【本報訊】立法議員林玉鳳總結第6屆立法會第3個會期的工作。指出疫情期間求助大增，顯示立法議員的服務功能以及連結居民與政府的功能突顯，目前政府回應個案的機制對緊急個案幫助不大，希望政府可以改善。

截至本年9月30日，林玉鳳的議員辦事處共接到2,200多人的求助，是上一個年度處理個案涉及人數的兩倍。歸類為435宗個案，當中93％、共405宗個案已作處理。這些個案中，有35％直接與疫情相關，有25％左右的個案與弱勢社群有關。與疫情相關當中的個案包括向被困武漢的澳門居民寄送物資、協調滯留外地澳人聯絡政府、呼籲醫院向孕婦提供特別通道等。

她稱，疫情期間收到大量求助個案，體會到遇到緊急情況時，公務員不清楚自身權責是一個大問題，造成互相“推波”一段時間。特首賀一誠競選時提出要理順官員的授權制度，但未見跟進，她認為改好授權制度相當重要，要令某一定級數的公務員，能夠在緊急的情況作決定。另外，早段疫情期間議員只能接聽市民電話、反映意見，主張政府建立協助議員處理個案的渠道。

她又稱，政府早一階段防控政策有成效，但當進入疫情常態化，有一些新措施標準不一，最近最明顯的是大賽車，車手隔離後可來澳作賽，惟澳門有不少人的家屬仍身在外地，即便做核酸、願意隔離都不能回澳，車手跟這些人有甚麼差異？政府只開路給車手，原因說不過去，是一種雙重標準。冀政府加強政策的一貫性。

她亦感有相當數量的居民因為對法律完全沒有認識，不少人權利和財產受損而無法追究。澳門法律滯後，直接影響居民的生活環境，各種樓宇管理及滲漏問題就是最明顯的例子。因此，特區政府需要改善政策制定的方式，將對政策持分者的影響納入考量，同時加快法制改革和加強法律推廣，以消除社會不公。