【本報訊】交通局日前於網站上載兩間巴士公司服務評鑑工作，兩巴公司在巴士服務評鑑及乘客滿意評分兩方面都有持續上升的趨勢；兩巴公司並提供去年勸退及撤職車長的數字，合共98人。

巴士服務評鑑方面，去年上半年新福利及澳巴均獲B級(83-87分)的成績，是交通局由2013年7月展開巴士服務評鑑以來得到最高的評級；暫未有下半年的數據。

乘客滿意評分方面，新福利去年上半年評分為7.7分，下半年升至8.2分，澳巴則由上半年的7.8分微升至7.9分。

此外，巴士公司會透過不同措施提升車長的安全意識及服務質素，包括召回教育再培訓、扣減獎金、停職等。對於重覆出現安全或服務問題，如違反安全駕駛規定（衝紅燈、駕駛期間使用手提電話等）、涉及嚴重交通意外導致乘客受傷、不合理缺勤等，有關車長可能會被勸退或撤職。

截至去年底，新福利勸退56名車長，20名車長撤職；澳巴則勸退6名車長，16名車長撤職。