推「商社通」平台 便民便商電子服務

  【本報訊】行政法務司司長張永春昨日在引介明年行政法務範疇施政方針時指出,電子政務工作近幾年取得了一些進展,但不能就此止步。在優化「一戶通」的服務與功能,加強跨部門協調及數據互聯互通的同時,將於2024年第一季推出「商社通」電子平台,逐步將公共部門同企業和社團有關的服務及流程電子化。並將於2024年分階段推出面向公務人員的「公務通」電子平台,實現人力資源管理全流程電子化,不斷提高公共部門的行政管理的效能。
  配合電子政務,將做好登記及公證法律的修改及落實工作,同時重構登記及公證資訊系統,使民事登記、物業登記、商業登記及汽車登記等程序得以簡化和電子化,方便廣大市民辦理相關手續。
  另外,因應新一代澳門居民身份證於今年12月15日發出,在採取自然換證的方式下,預計2024年將至少有近13萬居民續期身份證。身份證明局將提供24小時自助服務等多元化辦證服務,便利居民換領新身份證。
  議員顏奕恆冀政府介紹商社通的詳情。張永春介紹,「商社通」首階段計劃提供涉及27個部門約70項服務,以網站及手機並用的模式,為用戶提供公共部門的各項申請及審批服務。
  張永春表示,雖然「一戶通」當初的定位是公共服務的統一電子平台,但是目前還是以提供市民個人化公共服務為主,當中涉及企業和社團的電子化服務並不多。他指出,為企業和社團等法人機構提供更多電子化服務是下階段特區電子政務的發展方向,但是這些服務多涉及比較複雜的行政程序及需要遞交比較多的文件資料,以「一戶通」手機應用程式難以處理。而且「一戶通」的服務數量也不能太多、太雜,這樣會影響市民的使用體驗。因此,將會設立一個新的、面向企業及社團的電子服務平台「商社通」,以網站及手機並用的模式,為用戶提供公共部門的各項申請及審批服務。
  「商社通」將於明年第一季度推出,首階段計劃提供涉及27個部門約70項服務。特區政府將會以「商社通」作為推動公共部門簡化行政程序的抓手,逐步增加服務項目,減輕中小微企的運營負擔,優化澳門的營商環境。
  多名議員關注政府數據的開放及共享,公職局局長吳惠嫻表示,數據集由最初約170個增加至現時超過650個,共39個部門或實體參與。相關數據集涉及醫療衛生、城市環境、教育、社會保障、公共安全及出入境、行政及法律事務、創業及營商、旅遊及博彩、公共交通、就業、住房人口等領域。數據開放與便捷之間要取得平衡,政府會持續進行相關的優化工作。