本澳多年來致力會展業發展，力圖培育為新的經濟增長點。據本澳媒體報導，近年特區政府積極對接中央系列惠澳政策，凝聚業界力量共同推進「以會為先」的會展業，初見成效。 澳門發展會展業有助推動酒店業、餐飲業、運輸及通訊業、廣告業等，促進澳門經濟適度多元，亦與澳門「一中心、一平臺」定位不謀而合。
據統計，一七年澳門會展活動共一千三百八十一項，按年增加一百○五項；與會及入場人數達一百九十點一萬人次，同比增幅為百分之十點四；從業人員由○一年的二百餘人增至現時的三千多人；場地較○五年增長近十二倍，業界估算二○年澳門有能力提供超過二十一萬平方米會展場地，以及逾四點八萬間酒店客房。
會展業主要分為三大領域，國際會議、專業展、品牌展。國際會議方面，澳門一八年上半年共舉辦會議六百三十項，一至八月共舉辦了十九項千人以上的大型國際會議活動，與去年同期相比增長一倍多，其中包括五個萬人以上的項目。
展覽方面，一七年共舉辦專業展覽二十六場，國際展覽業協會(UFI)發佈最新的《第14版亞洲貿易展覽會研究報告》指出，澳門為過去五年亞洲表現最出色的展覽市場。
澳門酒店的入住率、遊客過夜率同步增長，人均消費三千五百二十澳門元，較人均消費高出百分之八十四點九；周邊商務及社交活動分流客商到社區觀光消費，增強了當地民眾「獲得感」；截至一八年十月底共引導了三點一萬名會展客商前往澳門各區域遊覽觀光及消費，對社區經濟有明顯推動作用。
澳門會展業發展成績斐然，這主要得益於澳門行業措施精準有效，頂層設計 「會議為先」的發展策略奏效；行業引領，業界工作積極有為；中央惠澳政策將會展業合作列入重要支持領域，包括CEPA升級，澳門培育若干個品牌會議、展覽活動，以及為內地赴澳參會參展人員辦理出入境證件及簽註提供進一步便利等措施，建立和完善兩地會展合作體制機制，多部門齊心協力支持澳門會展業。
會展業佔澳門GDP比重不斷上升，行業發展漸入佳境，政府希望逐步減少資助，推動會議展覽走向市場化。澳門會議展覽業協會理事長何海明表示，澳門會展業進入提質發展、汰弱留強階段，應堅定精準扶持，宜增場地供應拉動需求，並以「會議+展覽」強化效益，促進行業良性循環，此外，通關、人才問題仍待解決。
何海明指出，會展業若佔國家地區GDP一點五已屬發展蓬勃，澳門是百分之○點九。澳門國際會議、專業展覽、品牌展覽向國際化、規模化、專業化發展，會展產業初顯成效。澳門會展競爭力在有中央、政府部門鼓勵支持，以及領先會展場地、多元文化及安全和諧環境、大灣區潛力、「官產學研」的結合，像業界已聯手澳門高校，成立成果轉移辦公室配合國際會議在澳舉行。惟行業發展亦有制約，包括場租、搭建成本高，人力資源供應不足，缺乏專業觀眾等。像專業觀眾由於缺乏產業支持，展覽首日熱鬧，到實際洽談階段冷清，以致未能發揮理想效果。認為政府若能打造新場館，一來助吸納宗教、政府主辦會議，利多元會展，再者助業界降低成本。
一六年前三季非官方會展盈利一千多萬元，一八年已達四千多萬，會展發展勢頭強勁，然而，要邁向市場化仍有一段長路要走。香港亦非每個展都能收支平衡。政府現對業界資助逐年減少一成，但環顧鄰近地區都加大對會展業投入，澳門更要堅定精準扶持「扶上馬、送一程」，會展業拉動效應明顯，且是高質客源，對澳社區經濟、各業發展都有得益。澳門迎來港珠澳大橋機遇、粵港澳大灣區間合作將更密切，發展潛力無限，一會兩地、或與鄰近地區共同競投國際會議，錯位發展、協同發展，前景可期。長遠而言會展業要成經濟多元助推器：一、要增會議設施、場地，以優質供應拉動需求；二、解決通關問題，目前部分展品進澳以進出口標準通關，需檢疫、認證，窒礙參展商參展；三、重視人才，要留住人才、培養人才、引進人才，現時行業面臨人手不足，且會議競投人才多年未有增長。另一方面，要令各行各業在會展業中得益才能增加其對會展業參與度，跨界合作，會展+旅遊、會展+美食等，都是增加會展影響力、提高社會參與度方向。
由此可見，在肯定會展業發展成績的同時，我們也應該清晰的認識到，要實現會展業的進一步發展，仍不能放鬆和懈怠，而是應該更加具有針對性，精准解決行業發展所亟需化解的難題。
早前，受特區政府委託，澳門研究中心有限公司於一六至一七年期間進行「澳門會展業發展藍圖研究」，有關報告亦分析了本澳會展業的現況和強弱危機，又分為宏觀及微觀提出八個目標。宏觀朝三目標進發：推動澳門「中葡商貿合作服務平臺」升級發展；推進特色金融及中醫藥產業發展；以會展打造澳門城市品牌。而在微觀方面則提出了五大目標，關鍵詞可以概括為：國際化、專業、人才、激勵、拉動。筆者認為其中最為關鍵的仍舊是人才與長遠成為「專業展覽會及優質展銷會目的地」當中有關科技的運用問題。這是加快會展產業鏈發展，發揮會展優勢帶動作用的關鍵。
按照會展生產要素的流向及行業之間的供應關係，會展產業鏈可以分為上游環節、中游環節和下游環節三個部分，並通過三個環節的配合將會展的主體方及相關方的資源有效地整合起來。
會展產業鏈上游一般指會展活動的發起者，包括專業的會議組織者（PCO）、政府、協會、企業等辦展單位，它們共同的特點是從事會展專案的策劃、開發及宣傳，具有獨立開發及運作會展專案的能力，並是會展品牌的擁有者；會展產業鏈中游指具體負責會展專案的運作、組織和實施者，主要是目的地管理公司（DMC），如各展覽場館。這些企業組織為會展活動提供相應的場所、設施設備，並組織現場服務，落實會展主辦方的專案方案，處於實施階段；會展產業鏈下游範圍較廣，是會展活動的支持部門，即直接或間接為PCO、DMC、參展商和觀眾提供服務的部門都是會展產業鏈的下游企業，如展臺裝修、物品租賃、商務旅遊、媒體廣告、物流、保險等，這些部門為會展業提供了必要的人才、資金、技術和資訊支持。
處於會展產業鏈上游的企業擁有關鍵資源和技術，制約著中下游的市場供給與需求；中游是連接上游和下游的橋樑，負責會展活動的實施，是影響整個會展活動效果的關鍵環節。下游為會展活動提供了必要的人才和技術支撐，實現會展產業鏈整體價值。
基於產業鏈條的上中下游不同，對會展人才供求也不相同，而處於各個環節的人才培養和供給則是影響會展行業乃至會展產業鏈真正得以構建的根本。
會展產業鏈上游企業所需要的人才主要包括會展專案策劃、專案申報及組織宣傳方面的人才。他們大多活動於政府、協會和各類會展公司、廣告策劃公司，其主要職責是開發新主題，進行會展活動的整體策劃、行業調查及市場分析、立項審批、專案宣傳、客戶招徠等，通過概念策劃和組織將會展活動的各個環節及會展產業鏈上的各服務企業有效地銜接起來。對於這類型的人才，必須正確把握展覽市場的需求，熟悉會展活動的運作流程各業務環節，具備獨特的創意能力、文案寫作能力、語言表達能力及較高的外語水準，並且需要一定的市場調研、行銷、商務談判技能及實踐經驗。
處在會展產業鏈中游的人才具體負責會展活動的組織、管理和控制，是會展專案方案的執行者，主要包括專案經理、場館管理人員和服務人員。其中專案經理負責承接會展專案並組織相關工作的開展，包括提供場所、安排住宿和餐飲、組織現場服務、處理危機公關等，將主辦方的活動方案一一落實。這類人才需要有豐富的展會（尤其是大型展覽及國際會議）操作經驗，熟悉會展行業的特點和專案的運作流程；極強的公關能力，善於與主辦方、搭建商、參展商及採購商進行溝通，協調各部門的關係；此外還要求具備較強的業務開拓能力和抗壓能力。而場館管理人員則對現場管理、控制和危機處理的能力要求較高，必須能夠妥善安排、監督現場施工和會務服務。
會展產業下游所涉及的行業眾多，因而對相應的會展人才需求量最大，是為會展主辦單位、場館、參展商及觀眾提供服務的人員，主要包括：會展展臺的設計和搭建、物流運輸、餐飲住宿、翻譯及律師諮詢、保險、旅遊等。他們分屬於各自的行業，專業特性強，許多崗位需要較高技術水準，並且需具備一定的會展知識，熟悉會展業務的經營特點。如會展旅遊人才不僅需要有旅遊接待的技術和經驗，還需要充分瞭解會議及參展客戶的消費特點，提供專業化、個性化的服務。
不可否認，本澳會展業經過近些年的培育發展，已經取得很大的進步。尤其是在人才培養上，引進與自我培訓相結合，官方、社團、企業共同努力，也確實在基礎性會展人才的培養方面取得了不小的成就。但是需要指出的是，在過往本澳會展業起步階段及後來的穩步成長時期，其實對人才的重視和培養還是較多的集中在中下游人才上。這是一個產業發展的必然之路，不可回避。但同樣的，從政府施政報告中「支持業界競投更多世界各地具影響力的會展活動落戶澳門，不斷提升會展活動的專業水準和成效」的提法，我們也能清楚的看出，未來一段時間，對上、中游人才的培養將會變得至關重要。而這也是關乎會展產業鏈條是否可以真正建立的關鍵所在。
會展業已經從過往的人流、物流密集轉向更加重要的資訊密集。其科技含量也隨著科技的進步而與日俱增。現在幾乎各個參展商都會盡可能的將高科技元素融入自己的展覽，已獲得最佳的展覽效果，而高技術介入會展經濟，在提升展覽效果和產業層次的同時，也給整個產業帶來了翻天覆地的變革。展覽業雖由原始的集貿市場演變而來，儘管現在這種原始的展銷方式還沒有退出歷史的舞臺，但是如果離開了科技元素的支撐，那麼會展經濟勢必會難以融入現代經濟之林，因為現代的會展經濟已進入了無處不科技的時代。
臺灣貿易中心副秘書長葉明水，對於臺灣會展業的發展特點強調了六個字，即「走科技化之路」。會展最重要的是服務，而用科技引領服務才是會展業發展的正確之道，現在很多科技早已運用於會展行業，比如會展新聞報導需要科技；參展通知可以直接利用APP推送給廣大展商；在臺灣，參觀展覽之後登記就可以拿到一個證件，憑藉該證件就可以免費搭乘臺北地鐵；不僅如此，展會還設有專門的GPS感測器軟體，展商和觀眾利用手機導航，來去自由，不會有「迷路」的尷尬，方便了大家參展。
其實，臺灣會展業的科技應用只是一個縮影。在大陸，中國進出口商品交易會(簡稱廣交會)，作為中國對外開放的重要窗口，見證了中國外貿體制的改革歷程，為推動中國對外貿易發展發揮了巨大的作用，也在改革開放的宏偉大潮中不斷成長起來。2008年，隨著琶洲展館C區竣工，廣交會完成整體搬遷，廣交會展館已成為亞洲設施最先進、功能最齊全的國際會展中心，其科技含量可見一斑。琶洲展館C區電腦網絡系統包含資訊網絡、保密網路和智能網路三個相對獨立的網路。其資訊網絡在電腦網絡系統中規模是最大的，負責為採購商和參展商提供互聯網接入服務、網上業務辦理服務、為業主內部工作人員提供辦公網路接入以及為辦證業務提供資訊基礎平臺。資訊網絡採用模組化、層次化的設計，從設備選型及組網技術保證網路的高可用性。
以上僅是會展科技的冰山一角。也許是太習以為常的緣故，當我們走進展館的時候，難以在展會上切實感受到科技的存在。事實上從我走進展館的那一刻起，就已經走進了一個科技的展場會展產業鏈上的各個環節，如門禁系統，統計分析系統，查詢軟體，搭建，安保消防，展覽展示手段，燈光音響，線上線下同步展示和交易等無不與科技密切相關。
再者而言，展覽展示作為會展的核心內容，在此平臺上的科技應用各路人馬無所不用其極。例如，2010上海世博會讓人感歎：現代科技文明的進步和人們對視覺感官的追求已大大超越了我們的想像。一個在世博引起轟動，甚至引起全球關注的展項，就是令美國國務卿希拉裏在百忙之中參觀完美國館後直奔而去然後又匆匆回國的巨版動畫——《清明上河圖》，其並且被冠以「中國館鎮館之寶」的美譽。這部長128米，高6.5米的動畫展項令所有的展項都歎為觀止，觀展的長龍令更多的遊客望而卻步而未能一睹尊顏。相關人士介紹，這是一種典型的折幕展覽手段，它的轟動效應主要來自於對《清明上河圖》的動畫模擬與實現，經過巨型多媒體展現手段凸顯了其視覺感官的強烈衝擊力。當然這只是展示技術一個代表，其實在現代展會中許多聲光電合一的高技術展覽手段已是屢見不鮮了。
另外，目前在電子商務技術的助推下，會展業線上「虛擬展會」加線下「面對面交易會」的虛實互補組合方式，正快速在行業內發展並進行滲透。近年來，隨著網盛生意寶、阿裏巴巴等電子商務巨頭紛紛涉足線下會展業，利用自身在行業、企業、資源的整合力等優勢，為會展也帶去急需的人脈和企業資源，幫助傳統企業拓展新的發展空間。中國製造網副總裁兼運營總監黃良發認為，「利用網路的虛擬空間進行展覽和貿易活動，在歐美發達國家已經是一種非常普遍的現象。」網路技術可以突破現場展會時間、空間的局限性，正在逐步被人接受，並在發達國家率先發展。例如，美國已經有98％的企業將電子商務應用到企業的市場經營活動中，有72.4％的企業接受過網上虛擬展會服務。因此當我們談到會展業中的科技元素時，隨處不在的網路技術更是不可忽略的。
此外，必須要提到的是「大數據」對會展產業鏈的影響。會展業界人士曾指出，「互聯網＋」只能讓會展行業增加一個傳播的手段一個工具，而大數據應用於會展行業，能夠為產業鏈各個環節提供新的資訊服務模式、創造新的價值；能夠為會展行業的政策制定、商業運營、市場推廣、公關行銷、設計搭建、專案管理等提供決策依據和數據支持。大數據與會展行業融合，會進一步發揮其加速器和創新引擎的作用。在融合模式下，會展行業的產業鏈各環節不僅是大數據的使用者和受益者，也是大數據會展創新生態的組成部分，促進新商業模式產生，推動會展產業轉型和升級，而不僅僅是大數據提供服務所帶來的市場規模增值。
業界亦稱，會展大數據的應用產品可以通過分析潛在參展商和觀眾的群體特徵、資訊管道和偏好類型等多維度的數據，擴寬會展企業的客戶資料庫。同樣，它可以通過關聯因素、關聯分析、因果分析，實現精准的行銷和精細化運營，改善企業的運營管理，讓參展商和觀眾有更好的會展體驗，增進雙方更高效率的貿易合作。而這一切的實現，都離不開科技的進步和人才對科技的良好運用。