隔離酒店投訴減 合理需求可聯繫

【本報訊】旅遊局公共關係處長劉鳳池表示,曾收到關於隔離酒店的投訴,如食物或場所設備等,但最近的投訴已減少。

她留意到有人在社交平台投訴因哮喘問題想更換房間。局方與衛生局溝通後,考慮到其健康問題,加上與小孩同住,已為其更換房間。強調當收到入住人士的合理要求時,會與酒店溝通,而作為醫觀場所的酒店,亦會根據實際情況作出協助,入住人士有需要可聯繫酒店或旅遊局。

新型冠狀病毒感染應變協調中心表示,10月19日至10月25日連續一星期需接受醫學觀察人士共新增591人,截至昨日,累計醫學觀察人士有16,693人。

劉鳳池表示,26日在指定酒店接受醫學觀察的人士合共1,149人,當中包括38名外僱、319名澳門居民和792名旅客。