【本報訊】新時代巴士公司董事總經理方立群證實，有車長於關閘總站打1名女乘客，他向傷者及其家屬致歉及慰問。

他說，發生了嚴重服務事件公司要負責，已聯絡傷者家屬，肇事車長願意當面道歉。方立群承諾負擔醫療費用，凡利於盡快解決事件的方法都願意配合。

方立群接受澳門電台訪問時表示，據了解，前晚7時許關閘總站，車長與1名女乘客因巴士到站時間發生口角，女乘客打算錄音及拍照，車長情緒激動走上前，被女乘客摑了一巴，車長還手，事件報警。

方立群稱，部分乘客因交通擠塞或天氣問題，遷怒於車長，不少車長感到不公平，他希望雙方相互尊重。

另外，方立群表示，下月將調整車長薪酬，解決過往維澳蓮運時期出現同工不同酬的問題，170多名車長的薪酬將獲不同程度調升，希望藉此提升服務水平。

方立群稱，薪酬設4級，年資滿3年薪酬將提升2級至最高級，滿2年提升1級，每年如通過服務及安全標準可晉級，亦視乎表現考慮增加薪酬級別。他稱所有車長基本滿意方案。