旅遊糾紛獲解決

【本報訊】本澳昨日又出現旅遊糾紛,旅遊局接報派員到場了解後獲得解決。

初步調查顯示,33人的旅行團來自內地,由深圳的接待社將團交給澳門旅行社。有團客稱根據行程應在澳門留宿,但旅行團旅客未能提供與內地旅行社簽署合同及相關的文件,以證明被安排在澳住宿。根據澳門相關旅行社提供的資料顯示,該團並非安排在澳門住宿。

經旅遊局職員調解,以及澳門相關旅行社與深圳的接待社交涉後,深圳的接待社為旅客安排酒店住宿,事件得到解決。

經初步調查,沒證據顯示本澳旅行社在是次接待中違規。

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