【本報訊】鏡湖慈善會解釋政府津助鏡湖醫院，目的是提升人員薪酬，減少人員流失。慈善會又透露，藉明年重建殯儀館，改善服務，令收費更合理。

政府津助減少人員流失

鏡湖慈善會理事長馮志強昨日稱，鏡湖醫院長期面對醫療隊伍不穩定、醫務人員缺乏的問題，去年1,700名鏡湖醫護人員薪金總額5.66億元，薪酬約為政府醫院同級人員8成，因此每年流失數十名具經驗醫護人員，近幾年更為嚴重。馮志強解釋，慈善會屬於不牟利機構，慈善及社會的項目需要大量投入，2009年起慈善會籌集資金加薪給醫護人員，去年共投入1億5千7百多萬元，使鏡湖醫護人員與政府醫院醫護人員之間的薪酬差距從原來的50%，拉近至80%。他指，政府津貼2,000萬元是表示對鏡湖員工的關懷，主要作用是鼓勵，減少人員流失，院方將按員工表現發放津助。

馮志強稱，目前醫院經費67%來自醫療收入，其餘33%來自政府向鏡湖購買服務的收入，包括放療、洗腎等服務，若無政府支持，鏡湖無法維持運作，鏡湖是用極少的資源為約一半居民提供醫療服務。馮志強說，鏡湖醫院慈善會理事及工作人員是事義務工作，各項事務具高透明度，依靠醫療收入及善長仁翁捐助，對醫院營運是杯水車薪，不堪重負，所以鏡湖在澳葡政府時代已向政府請求資助。

馮志強表示，有市民不滿本澳醫療服務質素，主要是因為市民對醫療服務要求提升。他稱醫療糾紛9成是因為雙方溝通的問題。

重建殯儀館改善服務

鏡湖醫院明年重建殯儀館，馮志強稱，將藉此改善服務，令收費更合理。他說，已委託恩澤殯儀公司臨時經營管理殯儀館至開展重建，殯儀館的管理將提升行透明。他稱收到不少市民投訴殯儀館管理不善，包括行內既得利益者存在默契，利用灰色地帶剝削苦主。

馮志強稱殯儀行業性質特殊，日後規定設立6種服務“套餐”，目的是監督收費，當中列明每項法事、紙紮及祭品以至禮堂布置等細節。他說已簽訂條款，現時合適的經營者及員工若配合安排，會盡量保留。