【本報訊】消費者委員會本年上半年共接獲三千兩百多宗投訴、諮詢及建議個案，各項投訴個案數字的分析已載於該會最新一期的第252期《澳門消費》，另外，這一期《澳門消費》刊登了一項“3G流動數據預付卡服務及收費”的調查報告。

消委會上半年分別接獲790宗投訴個案、2402宗諮詢個案及38宗建議個案，總數為3230宗個案。消委會的投訴個案中首五項依次是通訊器材、電訊服務、食品及飲品、電器用品及公共交通，以上五項投訴個案數字共數有363宗，佔整體投訴個案數字超過四成五的比例，消委會在第252期《澳門消費》內詳細分析了各項投訴個案主要爭議點，以及其他在近年增加比例較多的投訴個案，該會在分析中除向相關行業作出改善建議外，並向消費者發出消費提示，希望消費者在消費過程中注意，消費者如認為有被侵權的情況，可到消委會進行投訴。

消委會向本澳四家電訊網絡供應商發出問卷，瞭解3G流動數據預付卡服務及收費，調查的資料已刊登在新一期的《澳門消費》。這次主要調查的內容包括各電訊網絡供應商推出的3G流動數據預付卡類型，消費者購買時的條件、計費方式，尤其關注消費者遺失預付卡時，電訊網絡供應商是否有提供補發措施等，消費者可從調查資料中作出比較，作為選購時的參考資料。

第252期《澳門消費》公佈了消委會舉辦的 “消費權益常識中文填字遊戲園地”(第一期)的答案，該會將會另行通知獲獎者領獎手續。

最新一期的《澳門消費》亦報導了關於《檢討消費者權益保護法律制度》公眾諮詢期間收集意見概況，消委會近期進行的各項推廣消費維權等工作。

市民現可於高士德大馬路24號A昌興大廈地下公眾接待處，黑沙灣新街52號政府綜合服務大樓1樓M區消委會專區、水坑尾方圓廣場政府資訊中心、澳門文化廣場、文化局屬下各圖書館及八角亭圖書館等地點免費索取第252期《澳門消費》，消費者亦可以利用該會網頁（www.consumer.gov.mo）瀏覽有關的內容。消費者如有任何查詢，可致電該會熱線8988-9315。