【中新社重慶11月21日電】21日，騰訊區域門戶運營部副總經理葛燄在重慶政務微信開通儀式上透露，目前全球微信用戶數已超10億，中國各級行政機關爭相在微信公眾平臺上開通帳號與線民互動，政務微信以每月千個的數量增長。

2011年，微信正式上線，自誕生後很快就佔據了人們的指尖。隨著微信公眾帳號開通，不少政府部門和公務人員開始使用微信公共平臺聽取線民意見，也將部分服務職能搬上微信。

中國國家互聯網資訊辦公室副主任彭波此前在接受媒體採訪時表示，中國鼓勵各級政府帶頭用好即時通信工具，用公眾號為民眾服務。今年下半年將大力推動政務微信發展，全面推動政務微信公共帳號的設立。

葛燄在此間表示，目前全球已有微信用戶數超過10億，中國國內用戶超7億，其中活躍用戶4.38億。2013年12月，中國認證的政務微信公眾號只有3600個，今年下半年呈現井噴式發展，以每月1000個的數量增長。

如今，內地很多線民已習慣從微信上獲取資訊，在各種活躍的微信公共號中，政務微信是引人矚目的一支大軍。經過一年多發展，政務微信摸索出一條新道路，除提供權威資訊外，開始向便民服務轉變，以此提高職能部門的辦事效率。曾被認為不可親近的“政府有關部門”已在微信上為線民指路，向公眾解疑答惑，曾讓人望長隊而生畏的醫院、旅遊景點已在微信上實現了掛號、預約，甚至微信購票等。

中國傳媒大學媒介與公共事務研究院7月發佈的《中國政務微信發展年度分析報告》顯示，中國6000多個政務微信中，囊括了公安、旅遊、政府新聞辦、紀檢監察、勞動保障、公共衛生等20餘個行業。微信公眾平臺已覆蓋從中央部委到省區市，從地縣到鄉鎮的所有行政級別。

中共重慶市委宣傳部常務副部長周波說，政務微信符合在新時期對新聞發佈和資訊公開的要求，有利於促進政務資訊傳輸，拉近了政府和公眾的距離，可以不斷提高政府行政效力，成為公眾指尖上的政務和口袋裡的服務。