【本報訊】崔世安昨日在立法會答問大會上回應立法會副主席林香生提問時表示，在服務流程優化方面，2016至2017年將逐步優化 45項跨部門行政准照牌照程序，涉及零售、飲食、酒店、衛生、護理等範圍；服務電子化方面，預計 2019年將有超過 110項使用量較高的公共服務完成電子化進程。

崔世安又稱，在提升人員能力方面，公務人員招聘預計於 2016年內開展不同組別的綜合能力考試，以及啟動對現行人員評核制度的檢討及改革；在人員規模方面，將以當年預算為基礎及遵循量入為出的原則，檢視部門提出的人員要求合理規劃和調控。

崔世安回應陳明金提出有關行政效率的問題。崔世安指出，政府正朝優化、簡化和電子化方向做工作，希望減少跨部門、跨司因程序拖延的時間，但他同時指出，需注意行政程序在落實政策上的安全有效和符合法律法規。

崔世安舉例，民署與旅遊局正就發牌問題理順過去一些不清的情況，提高效率；經濟財政司 14個部門亦正研究簡化程序。另外，政府正檢討行政准照制度。

滿足公務員才能提供好服務

議員高天賜認為現時前線低級公務員士氣低落，涉及不少內部問題，醫療和退休保障不獲公平對待。

崔世安回應，公務員是特區寶貴的資源財富，已先後推出多項措施保障公務人員的權利，包括上調房屋津貼、調升公務員薪酬點至 81元等。特區政府已展開積極研究一系列工作，包括探討興建更多公務人員宿舍可行性、開展分級調薪制度研究。崔世安表示，現時存在的爭議包括職級薪俸點的調整、年資獎金、退休金的計算和保安部隊人員的退休金和撫恤金的問題，政府會結合公職制度改革開展有關研究。他強調一定會對公務員公平公正，以及符合高生活水平要求，希望滿足公務員，才能提供好的服務。

議員梁榮仔關注本澳消防員裝備、待遇是否符合高危工作需求。崔世安回應，保安工作需要承受風險，政府根據保安部隊的職業特點，考慮他們的福利待遇，特別是消防員。目前已開展修訂的保安部隊軍事化人員通則，預計明年進入立法程序。崔世安形容修訂工作不簡單，因保安部隊人員佔整體公務員比例大。

人才需求調查料明年上半年完成

崔世安在回應議員黃潔貞關於本澳人才培養時稱，政府委託人才發展委員會開展的人才需求調查將於明年上半年完成，屆時將有更多的人才需求分析。他又稱，政府重視本澳居民的專業技能和認證，對非編制內的護士不能考取專科護士資格的問題，會研究相關制度，保障居民的個人生涯規劃和發展。

特首重申澳基會資助暨大依法依規

議員吳國昌追問澳門基金會資助暨大 1億元人民幣事件。崔世安回應，事件中，澳門基金會依法依規完成全部程序。至於會否把澳門基金會部分資源來源轉撥社會保障基金，崔世安稱，社會是動態發展，現時社保基金運作正常，並具有儲備。