28屆「東亞保險會議」澳開大會

【本報訊】第28屆東亞保險會議 (EAIC) 第二日會議於10月13日假澳門威尼斯人會展中心舉行。全體會議以三部份進行,深入探討大家相當關注的話題,包括。

一、壽險業務所面對的挑戰及困難

近年來,由於經濟環境持續變化及金融監管機構規條收緊,壽險業務所面對的壓力及挑戰比起以往大大增加。Mr. Antonio G. De Rosas President and CEO, Pru Life UK,就有關議題發表演講,指出壽險業面對五大挑戰,包括如何填補巨大的保障缺口、提升市民大眾的金融知識水平、不同銷售渠道的整合、監管準則的改變及如何為客戶帶來價值等。

二、網絡犯罪

互聯網的飛速發展不僅帶來了互聯網經濟,也會洐生不法之徒利用互聯網作犯罪用途的案例。Mr. Jason Charles Kelly, Head of Liabilities and Financial Lines, Greater China / Australasia, AIG Asia Pacific,就此議題與大家分享及交流經驗,提到網絡罪案的形式多變,企業負責人必須提高警覺,並要加強內部監控。

三、以客戶為中心

市場提供多種保險產品及服務以滿足客戶不同方面的要求。 Ms. Candy Yuen, Chief Executive Officer, HSBC Insurance Asia Limited 在此議題上發表詳細的演講,重點提及要用新的角度去看待我們的客戶,以達到以客戶為中心的目標。

主講嘉賓與會議人士交流及分享經驗,反應熱烈。