同鄉會促改善巴士服務 收集意見向政府反映

【本報訊】澳門江門同鄉會昨日舉行巴士服務民意收集會,收集意見,撰寫建議書,提供政府參考,以便完善巴士服務。

立法議員麥瑞權稱,巴士公司專營合約年底到期,但市民普遍認為在上落班時或熱點人多上車的巴士站,很難上車,巴士公司須改善服務。

澳門江門同鄉會副會長羅彩燕稱, 25號巴士不再途經黑沙,對黑沙村民、尤其是長者十分不便。當局調整巴士路線缺乏透明,調整前應先諮詢社會意見。她說,長者反映,巴士司機的服務態度差,長者上車未扶穩,就急急開車,當局應設立投訴機制,讓民眾對巴士服務問題提出意見、檢舉或查詢,共同監督,改善巴三服務。

僱主方煥興認為“路通則財通”,澳門的路必須通,並要安排好公共交通,財始能通。如果經常掘路,巴士路線和站點不完善,僱員僱主在上下班、互訪、送貨、外勤大費時間,影響公司發展,嚴重者拖累澳門經濟發展,影響民生。方煥興建議巴士公司多利用大數據,改善巴士服務,和使用者好好溝通,尤其須改善高峰期巴士服務,設計好路線和站點,照顧弱勢群體。

學生家長代表麥家寶稱,多次與妻子帶兒子外出吃飯或去遠一些公園玩樂,不奢望逼得上巴士。上落班時或熱點人多的巴士站,盡管車內乘客樂意讓他們上車,無奈車廂內乘客已滿,乘客無法移動。她要求巴士公司在指定的時間與站點,增加班次或加大車廂客客量,解決上車無望、出行難的問題。

出席研討會的市民紛紛發言,四位講者回應。市民表示感謝澳門江門同鄉會舉辦這個“上車無望 生活徬徨 巴士服務問題”民意收集會,收集他們的意見,希望麥瑞權能將市民的意見帶入立法會,繼續為民發聲。