街總廈資中心提供服務 為民創造優質生活環境

【本報訊】街坊總會大廈管理資源中心表示,中心今年繼續為本澳各區小業主提供服務,為居民創造優質的生活環境。

街坊總會大廈管理資源中心昨日舉行傳媒茶敘,街坊總會大廈管理資源中心主任秦昶總結了大廈服務去年的工作。他表示,去年街坊總會大廈服務共協助了69幢大廈召開分層所有人平常大會,協助10廈召開分層建築物所有人第一次大會成立管理委員會,跟進大廈管理矛盾糾紛,處理塞渠漏水,以及向大廈居民提供大廈管理法律協助共282宗,跟進三十年樓齡低層樓宇維修資助諮詢共14宗,市民電話諮詢接待共827次,個案次數合共1202。除了持續為居民實際解決問題外,同一時間還開展了一系列安全講座及社區聯誼活動,參與活動的大廈居民約4000人。

街坊總會大廈工作委員會主任程順明介紹今年大廈服務的規劃。他表示,《分層樓宇共同部份管理法律制度》已於2017年8月份立法,並將於2018年8月份正式生效,為避免像2016年最低工資法律生效時所出現的爭議及糾紛,本會會督促政府盡快就《分層樓宇共同部份管理法律制度》進行宣傳工作。同時推動政府制訂維修工程成本的資料庫,利用數據分析,將樓宇維修費用數據化及公開化,讓計劃作大型維修的管理委員會作免費估算。

他說,街總持續組織大廈管理委會員和居民代表參加不同大廈管理實務培訓和工作交流活動,同時亦會配合政府有關部門的政策宣傳,繼續開展健康大廈、垃圾分類回收和免費中醫保健服務,以及適時與大廈管理委員會合辦各種節慶聯誼活動,凝聚大廈坊眾情誼,推動居民參與社區事務,同心協力改善居住和生活環境。此外,亦將著重發揮大廈管理委員會的力量,逐步完善大廈管理委員會聯席會議機制,鼓勵更多居民關注社區問題。為更有效解決樓宇管理問題,本中心更會大力推動調解服務,主動介入大廈各類管理危機的協調,並全力支持房屋局樓宇仲裁中心的各項工作,在源頭上杜絕矛盾的激化,讓更多出現樓宇管理爭議的大廈透過仲裁或調解方式解決問題。

今年,街坊總會大廈工作的立足點是以堅持為本澳各區的小業主提供服務為宗旨,並以維護小業主的合法權益為依歸,同時會繼續以睦鄰互助、關愛社區為主題,不斷地就工作的服務內容、使用方法、操作形式以及運行機制等方面作出深化,與時俱進地開拓創新,決心為居民創造更優質的生活環境而努力。