【本報訊】電召的士服務股份有限公司投得新增的200部電召的士。公司總經理余健龍表示，首100部電的將先投入服務。現時每日電召量約8,000人次，實際接載3,000至4,000人次，他相信日後新增車輛後能令電召率上升至9成。但接載更多乘客後會否再次出現供不應求，就難以評估。

檢討自動接單系統

對於有公眾反映預約電召的士後突然被取消，感覺被拒載。余健龍稱，涉及毀約、拒載等投訴每月約8%。他解釋，司機每天工作8小時，工作期間可自由決定2小時休息時間。由於系統是自動接單，遇上司機交更或休息，便需要詢問市民是否仍要預約，或另派車輛接載，可能增加5至10分鐘。他稱會作有關檢討。

對於有聽眾質疑預約先提供目的地，當中存在揀客。余健龍解釋，預報目的地能有效監察司機有否兜路。