多名議員關注電子政務

【本報訊】立法會昨日舉行全體會議,多名議員在議程前發言時關注電子政務和公共行政改革。

議員高開賢表示,特區政府 2015 年提出《2015-2019 電子政務五年規劃》,今年的施政報告亦反覆提到,要發展電子政務和建設智慧城市,但至今,澳門的電子政務發展卻成效不大,認為本澳電子政務建設要奮起直追。他以佛山市為例,將原來上千個分散的事項分為 5類綜合服務,市民可以 1個窗口辦理所有同類事項,實現了市民辦事等候時間減少一半,審批時間縮短一半,政府辦事窗口平均減少15%,窗口的工作人員平均減30%。

高開賢建議學習內地加快電子政務的建設,加快建立統一數據平台,推進不同部門之間的資訊共用,打破各職能部門之間的界限,加強部門內部及部門之間的協作,實現跨司、跨部門的資訊共用和聯動審批,縮減市民奔跑於不同部門之間,以及輪候辦理各類申請的時間,同時也有利於政府能更有效地分配人力資源,提升服務效能。同時,加強電子政務的可操作性,將公眾的體驗放在首位,以讓公眾切實體驗到電子政務帶來的方便。

議員崔世平反映,市政署年初新增“前置式”臨時牌照,但僅有 3宗申請,可見有關牌照申請效率不足。建議開闢多元渠道加大宣傳力度,以提升公眾對公共服務的認識度,同時適度延長「前置式」臨時牌照有效期,減輕中、小企營運者的經營成本壓力,並藉一站式電子服務基礎引導跨部門智慧政務發展。

議員宋碧琪稱,公職的中層主管人員選任由部門領導決定,他們隨時因為領導不同被終止任用,無法穩定公職,建議建議考慮研究設立獨立委員會來選拔主管人員,以防止任人唯親的現象再次出現,使公職人員在晉升上能得到公平的發展機會,也有利於提升公務人員士氣,穩定公務員團隊發展。