【本報訊】疫情對旅遊業衝擊尤其沉重，澳門中國旅行社董事長張健中表示，將以「一個加強、一個突破、四個提升」為核心，推動公司向大旅遊綜合服務供應商轉變，又認為澳門旅遊基礎穩固，只要恢復商旅活動，本澳定能率先復甦。
　　張健中受訪表示，目前客量未有突破、團客亦未能恢復，旅遊相關企業首當其衝受到影響，不過，相信只要商旅出行回復正常，澳門能率先復甦，澳門旅遊業軟硬件配套完善，經多年累積，已成功樹立第一旅遊目的地形象，再者，疫下旅遊業界已探索出新穎旅遊路線、旅遊產品，內涵得以優化，只要外部穩定，對復甦有信心。
　　張健中表示，展望未來，中旅將致力推動企業由旅遊單品服務供應商向綜合性服務供應商轉變，實現「一個加強，一個突破和四個顯著提升」。一個加強，加強旅遊全產業鏈建設，旅客提供一站式綜合服務；一個突破，透過區域協同實現新突破，將酒店、餐飲等業務板塊，建立起可複製、可推廣、可延伸的系統化運營模式，立足澳門，輻射灣區。
　　四個顯著提升，一是文旅服務品牌顯著提升；二是智慧運營能力顯著提升；三是科學管控水準顯著提升；四是專業人才能力顯著提升。