【本報訊】金管局表示，電子消費優惠計劃啟用至今，曾接獲居民查詢及投訴未能使用個別金融機構疊加推出的優惠，已要求相關機構檢討，改善宣傳工作，讓居民清晰了解使用方法。
　　金管局行政管理委會委員劉杏娟坦言，電子消費優惠計劃啟用至今，曾接獲居民查詢及投訴未能使用個別金融機構疊加推出的優惠。不過，亦讚揚每家金融機構都好配合電消優惠計劃，政府推出立減優惠外，也加推自家優惠。而當局亦於四月底要求金融機構公佈自家相關優惠，讓居民清晰了解使用方法。
　　她又指金融機構除在電消疊加優惠外，更有推出全民優惠。多家金融機構霎時間推出太多優惠，或令居民混淆，如部分金融機構會要求使用疊加優惠時，必須使用自家機具方可，又或居民使用自身錢包方可使用金融機構給予的紅包。儘管如此，當局亦要求相關金融機構檢討改善宣傳工作。
　　至於金融機構要求使用自家機具方有優惠，會否與當局推出的「聚易用」一機具便可接受居民不同的支付方式有所衝突？劉杏娟表示，每家金融機構都有自身考慮推出優惠，而當局亦會繼續推行「聚易用」，並鼓勵每家金融機構加大資源，盡力提升「聚易用」服務。又指居民會按自身的消費習慣而使用誰家金融機構，並不會因某一金融機構推出優惠而改變使用習慣。換言之，「聚易用」推出至今，深受商戶、居民歡迎。
　　現時逾3萬間使用移動支付的商戶已升級使用「聚易用」，佔市場逾7成，符合預期，而電子消費優惠計劃的實施，使商家更積極升級機具，亦讓本地移動支付使用情況有明顯提升。今年一至四月本澳移動支付總金額平均每月為10億元，較去年每月平均金額增近1倍。