建設名副其實世旅中心是正本清源 陳觀生

  行政長官賀一誠日前在立法會上主動提及澳門要建設「世界旅遊休閒中心」,而非「內地旅遊休閒中心」。儘管疫下討論拓展海外市場似乎遙不可及,但點出了澳門近廿年來的弊端——過份依靠單一產業及單一市場,埋下今次疫情困局的伏線。過往政府、旅遊業界及各行業著眼於吸引內地客,如今內地赴澳簽註政策收緊、跨境資金流動不便,各業須尋找客源多元化新出路。真正成為名副其實的旅遊休閒城市、宜居城市、健康城市、智慧城市、文化城市、善治城市,這是澳門未來長期發展的願景。特首重申吸引國際旅客、建設名副其實的世界旅遊休閒中心,有助正本清源。
  建設名副其實世旅中心從博彩業做起
  近廿年來,內地旅客往返澳門便利,各業客似雲來,且正值國家經濟騰飛,中產崛起,豪客闊綽,更多行業向內地客靠攏,亦是本澳支柱產業博彩業幾乎單一的客源,還衍生了諸多的負面問題。疫情以來,受內地各省市不同的疫情防控措施影響,內地居民外出意願下降,對內需消費帶來衝擊。以內地為主要客源的澳門,活水「斷流」,經濟市道持續疲弱,復甦前景荊棘滿途。
  特首日前在立法會上對此特別指出,博彩法容許做管理者、仲介人,亦可依法收取碼傭,但所謂「殺碼廳、賭底面」等是不法行為,涉及逃稅及洗黑錢,對內地造成負面影響。又形容在博彩業穀底時整頓行業,等同「農民農閒時磨石、漁民休漁期織網」,待未來遇上好機遇時,才能收割及捕撈。他形容過去未透徹執行法律,現時整頓博彩業,確保健康發展,才能獲內地支持,否則澳門的道路只會越走越窄。
  特區政府正透過修改《博彩法》,對內地《刑法》修正案予以積極配合,並制定《業務法》,進一步對各個持份者進行規範並端正其角色權責,此舉措將令現存的灰色經濟問題大幅下降。有關法案訂定四個業務參與者的業務規範,制定完善的資格審查機制,明確受監管的持份者之間的義務和責任,權責清晰,法律上各個角色不再功能重複或重疊。若法案落實,行業結構以至本澳整體經濟結構可得到健康、均衡發展。透過具針對性的強化及更嚴謹的監管,完善規管博彩業,令行業走在有序健康發展的正確道路上。長遠而言,可貫徹落實確保國家經濟安全及澳門特區經濟安全的大原則。
  本澳博彩學者認為,日前獲得立法會大會一般性表決通過的《娛樂場幸運博彩經營業務制度》,提出重要的行業調整及業務規範建議。如過去一些仲介人案件(多金案)的法院判決,為不同參與者的連帶責任提供更清晰參考。《業務法》建議,無論是博彩仲介或管理公司,只可向一家承批公司提供服務,且服務合同須經政府核准。在業務規範方面,《業務法》明文規定禁止博彩仲介、合作人或管理公司接受他人的現金、籌碼等的存款,並新增「不法接受存款」罪,以加強預防及遏止出現非法吸資行為。行政違法行為方面,則明確各違法參與者的行政處罰,並訂定附加處罰以提升違法行為的阻嚇性。
  自由市場優勝劣汰,哪裡有吸引力,消費者就往哪裡走。澳門旅遊業飽受疫情衝擊,疫情已演化為一場持久戰,長遠應爭取更多政策支持,加快引進如體育+等文旅項目,豐富城市實力和魅力,推動世界旅遊休閒中心建設,經濟才可逐步重回正軌。
  建世旅中心幾個核心問題
  2008年國務院審議通過並正式發佈的《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(2008-2020年)》中,澳門被定位為世界旅遊休閒中心。這十多年的發展歷程中,澳門旅遊有了長足發展,帶動經濟同步發展。《澳門特別行政區五年發展規劃(2016-2020年)》提出澳門建成「一個中心」,真正成為名副其實的旅遊休閒城市、宜居城市、健康城市、智慧城市、文化城市、善治城市,這是澳門未來長期發展的願景。但澳門打造成世界旅遊休閒中心,仍有幾個核心問題需重點對待。
  首先,核心產業的轉型與強化。澳門博彩業對旅客的吸引力,今後應重點在中場。而澳門長期以來旅客逗留時間短的問題非常突出,是與旅遊收入提升非常相關的內容。在人均消費、人均非購物消費、人均購物消費、人均日消費中,留宿旅客的旅遊消費遠超短程旅客。因此,延長旅客留澳,成為旅遊休閒中心建設的一個重要課題。澳門需增加旅遊吸引力,吸引旅客的要素是多方面的,目前除擁有「澳門歷史城區」這一世界文化遺產,核心就是開發旅遊項目多元化。
  其次,澳門特色旅遊核心文化的建設。澳門除世界文化遺產等旅遊資源,賭城國際形象最為突出,其經歷上百年積澱,是不可複製的稀缺資源。但受拉斯維加斯風格影響,澳門博彩娛樂休閒度假村的建設總體上體現拉城風格。澳門被稱為東方拉斯維加斯,特色的博彩風格尚未形成。因此澳門博彩業發展在全球博彩業競爭的環境氛圍下,須進一步發展自己的特色,以博彩文化為核心,提升博彩休閒的核心競爭力。
  三是旅遊產業鏈條的銜接。澳門被列入聯合國教科文組織的「美食之都」後,美食旅遊已成旅遊業重要組成部分。澳門與香港同為國際自由貿易港,絕大多數進口商品都可享受零關稅。時裝、家居、體育用品、小家電是旅客購物主要選擇。與葡語系國家之間的聯繫,有利帶動澳門商貿服務發展,成為打造中葡商貿平臺重要一環。利用粵港澳大灣區豐富的產業鏈條,為打造文化休閒、商務會展、娛樂購物、節慶美食等多位一體的旅遊休閒中心提供支撐。
  四是旅遊環境需持續改進。高人口密度也是困擾旅遊發展的一個重要問題,澳門需要大力改善交通系統,讓市民和旅客有更便利舒適的體驗。而澳門酒店類型分佈呈倒金字塔型的分佈,數量偏少的低星級酒店公寓無法滿足客流的持續增長需求,過去曾令澳門在一些週末時段一房難求,為很多旅客帶來不必要的成本增加,也迫使旅客選擇壓縮留澳時間,對國際旅遊休閒中心建設起到非常重要的影響。
  五是旅遊服務人才的培養。澳門旅遊休閒相關的產業發展需要大量專業人才培養。多年來,澳門高等院校和教育機構,為不斷適應博彩旅遊產業的發展,開展包括旅遊、會展、博彩等多方面的專業課程與各種層次的人才培訓。總體上看,澳門人才需求仍旺盛,特別是高端管理人才缺口較大。故不斷提升本地人才素質,是澳門世界休閒中心建成的一個關鍵。粵港澳大灣區的協調機制,為澳門博彩旅遊人才提供外部保證,利用這一協同平臺,澳門在吸引和使用外部人才上提供便利,與大灣區高等教育合作,為本地人才培養提供新的人力資源開發模式及培養方式,為澳門旅遊產業進一步發展提供人資保證。
  六是旅遊相關產業多元化。澳門在產業多元化過程中,應積極尋找與主要產業相關的產業。歷史上,金融活動是博彩運營中的關鍵,銀行、典當等為博彩發展起到巨大推動作用。在休閒產業的發展與金融產業密切相關。世界著名賭城蒙地卡羅通過零關稅和零個人稅收的金融改革,令金融業超過博彩業的發展。澳門特區政府應當逐步形成完善的金融管理體制,從不斷完善稅收體制和金融管理體制等方面入手,把澳門建設成為零關稅和零個人稅收的特別地區,有利澳門金融產業不斷發展,成為亞洲另一個新的金融中心,與粵港澳大灣區經濟發展相協同發展,匹配新的養老與保險政策,令澳門成為世界旅遊休閒中心。
  思考針對海外貴賓的博彩稅
  雖然澳門曾是世界最具競爭力的博彩市場。但最近市場條件變化,導致澳門博彩企業面臨嶄新的經營環境。其中變化最大,莫過於內地打擊跨境賭博法律法規的強化,以及對資金流動、人員流動更嚴格的監管。
  內地的變化對大眾市場影響相對有限;由於疫情原因,影響程度也暫難以評估。但對貴賓市場的影響則確定無疑,就是大部分市場立即消失。澳門的貴賓業務如果要維持和發展,就需要在內地之外尤其周邊國家尋找市場。由於澳門周邊國家的市場與澳門文化不同、語言不同、消費偏好不同,要開發這些市場具有很大挑戰性。也由於周邊國家大都有自己的賭場,開發這些市場面臨激烈的競爭。
  針對這種情況下,有本澳學者提出,為幫助博彩企業應付這種挑戰,以及更好應對競爭,澳門需要學習周邊國家,優化澳門的博彩稅設計。建議把博彩稅分為針對大眾市場稅率和針對海外貴賓市場稅率,分別對待不同客人。針對海外貴賓客的稅率應在目前稅率基礎上作較大幅度降低。
  據研究,目前澳門博彩公司承擔的博彩稅為39%,較周邊國家的賭場博彩稅率高。澳門的博彩稅只有一個類別,貴賓客和大眾客一視同仁。周邊競爭國家,一般都有兩種或三種類別,針對不同客人有不同稅率。如新加坡的博彩稅分兩種。一是針對一般客人的稅率,一是針對高端客人的稅率。針對一般客人的稅率為博彩毛收入15%;針對高端客人的稅率為博彩毛收入5%。韓國針對本國居民的娛樂場的稅負五年平均達到博彩毛收入40%;針對外國人的娛樂場,五年平均的稅負僅為18%左右。菲律賓賭場博彩稅分三種,一種是針對大眾客人的博彩稅,稅率為博彩毛收入25%;一種是針對本地貴賓客的博彩稅,稅率為博彩毛收入17%;第三種是針對外國貴賓客的博彩稅,稅率為博彩毛收入15%。馬來西亞針對大眾客人的博彩稅為博彩毛收入35%,針對貴賓客的博彩稅則為博彩毛收入20%。
  因此,按照特首提出的澳門要建設「世界旅遊休閒中心」,而非「內地旅遊休閒中心」,特區政府應當出臺具備吸引力的稅收政策,鼓勵各大博企努力吸引海外貴賓來澳,這也是當初賭權開放的初衷之一。
  除了博彩旅遊業,建設名副其實世旅中心更重要的是要實現多元化發展。按照世界級灣區的標準推動與促進粵港澳大灣區建設,發揮進一步擴大開放的示範引領作用,全面提升國際影響力,深化「一帶一路」建設。
  具體而言,進一步強化澳門國際貿易門戶功能,形成「大陸市場—澳門行銷—海外生產」與「大陸生產—澳門行銷—海外市場」雙向開放格局,充分發揮澳門所具有的中國與葡語國家經貿合作服務平臺作用,開展針對「一帶一路」沿線葡語國家旅遊、物流、會展、特色金融、文化創意、高端製造業等領域的合作,促進更多大陸企業通過澳門赴海外進行投資。
  作為世界旅遊休閒中心和中葡商貿合作平臺,這正是澳門的優勢。澳門既有豐富的傳統文化底蘊,又有與葡語系國家的多年聯繫,未來在大灣區的建設中,澳門應利用自身優勢,抓緊機遇。大灣區為澳門未來的長遠發展提供了更多機會,澳門要在對外交流中積極傳播中國文化,助推大灣區對外開放和交流合作,切實為國家、為澳門、為大灣區建設貢獻自己的力量。