隨著澳門社會面感染個案持續下降，澳門新型冠狀病毒感染應變協調中心預計澳門本輪疫情將在本週末進入「鞏固期」。與此同時，越來越多澳門本機群組織的防疫隊伍加入到核酸採樣工作中，廣東省援澳核酸採樣隊的隊員們現在還肩負起「崗前培訓」的任務。
　　在「崗前培訓」結束後，當談及來到澳門數十天的一線核酸採樣工作經驗時，廣東省援澳核酸採樣隊隊員、珠海市人民醫院神經外科護士韓海容的回答是「將心比心」，並告訴她的家人，「澳門需要我們支援到什麼時候，我們就幹到什麼時候。」
　　對每份擔心和顧慮均溫柔以待
　　在653名廣東省援澳核酸採樣隊員中，韓海容與其他隊員不同，在澳門生活了11年的她屬於「新澳門人」。多年來保持著「白天在珠海上班，晚上回澳吃飯」的生活節奏。疫情之下，經常前往各地支援防疫的韓海容曾連續一個月住在珠海的單位裡。7月3日，乘坐大巴經過拱北口岸時，韓海容「有一種回家的感覺」。
　　和隊友們抵達澳門後，從流動採樣車到固定採樣點，對澳門居民生活習慣相對較熟悉的韓海容第一次以工作狀態面對澳門街坊。對比起來，內地和澳門的採樣方法、居民認知等均有差異，韓海容表示：「在澳門做核酸採樣，醫護人員需要多觀察、多交流，將心比心與澳門居民積極互動。」
　　「在內地，居民早已熟悉了各類核酸採樣的流程。」韓海容介紹，澳門居民此前連貫數日完成大規模核酸採樣的經歷較少，同時當地衛生部門主要推行不適感更大的鼻咽拭子採樣，「在提供口咽和鼻咽兩種選擇前，經常有居民和醫護人員表示不舒服」。
　　不僅如此，澳門此前曾經出現過1例兒童核酸採樣時不慎咬斷吞入採樣棉棒的事件，澳門家長對核酸採樣的安全非常關注。在保證採樣專業性和有效性的基礎上，韓海容與其他隊員盡可能一邊把動作放輕放慢，一邊鼓勵坐在對面的男女老少 「堅持一下」「很快就好」，用溫柔與耐心解除澳門居民的顧慮。
　　韓海容說：「疫情對生活產生巨大的影響，大家都不容易。我們多說幾句‘請坐’‘謝謝’，在棉簽‘鑽’進鼻腔的時候多一些積極的暗示，本身對防疫工作便很支持的澳門居民也會更好地配合我們。」
　　爭分奪秒守護家人與街坊
　　韓海容負責的核酸採樣點位於澳門浸信中學，離韓海容在澳門的家步行僅需5分鐘左右。雖然由於工作原因不能回家，但家人和街坊的支持總能讓韓海容在勞累一整天後感到溫馨與心安。
　　在澳門浸信中學核酸採樣點的第一天，韓海容全身套上防護裝備後才發現這裡離家很近。由於核酸採樣任務比較緊張，韓海容和家人簡單交流後便放下手機，迅速投入到工作中。不知過了多久，一聲熟悉的「媽媽」讓正在完成消殺程式的韓海容愣在了原地。
　　韓海容抬頭一看，兩個女兒手裡各捧一束花站在她的面前，身後是好久未見的家裡人和熟識街坊的微笑。由於排隊等候採樣的街坊眾多，爭分奪秒的韓海容沒有多餘的時間收下花束，也沒能答應女兒「想要抱抱」的要求，只能說了一句「謝謝」作罷。在熟練地為女兒和家人完成採樣後，韓海容告訴家人：「澳門需要我們支援到什麼時候，我們就幹到什麼時候。姐姐要照顧好妹妹，等媽媽打完這場戰役，很快就能回家了。」
　　7月21日，韓海容告訴記者：「我的家人朋友住在這裡，我一直覺得自己不是澳門疫情的局外人。為了能夠讓大家儘快回歸日常生活，我們再苦再累都是值得的！」
　 （《珠海特區報》 陳新年、肖皓方／文）