劉錫麟:一位“玩”詠春的保險人

  隱身於澳門政府總部旁的「友品薈」,在靜謐的門後藏著一方別緻天地。這裡是澳門宏利保險的高級資深區域總監、SV—Win Win宏星共贏創辦人劉錫麟(Benny)太太親手精心打造的「私廚空間」,木質調的裝潢流淌著低調的優雅,每一處細節都映照著主人的生活美學。

  細看還能從屋內的擺設中一窺詠春拳武術的氣息, —— 這位耕耘保險業四十一載的領航者,竟還是一位癡迷詠春功夫的資深練習者。

  誰還能想到,眼前這位從容淡定的保險業精英,曾是一位內向寡言的普通少年?初入保險行業時,連劉錫麟自己都笑稱「我的性格與推銷工作格格不入」。然而,命運的轉折總藏在堅持的裂縫裡。

保險之路的恩師

  1984年劉錫麟進入保險業,他的啟蒙恩師是友邦保險的陳儀英女士,劉錫麟感慨的說:「在陳女士的嚴厲教導之下讓我打好了保險業的基本功,並培養了敬業、樂業的精神,從初入保險業的迷惘到變得自信,有信心成就自己」。直到1989年, 劉錫麟在友邦保險工作了五年,這裡是他夢想的起點,為他以後的保險之路打下了堅實的基礎。

  1990年,劉錫麟有幸認識了保險教父楊樊城先生,受到楊先生的教導和啟發,他更加明白保險的意義「以客為尊 服務市民」, 他體悟到作為保險從業員應該有更大的使命和責任。

劉錫麟與他的伯樂 – 陳志堅 博士 (SV 宏星創辨人)

  2011年陳志堅極力邀請劉錫麟加入宏利人壽保險,而陳志堅就是全力以赴協助劉錫麟建立團隊的恩師,受到他的影響和啟發,劉錫麟在宏利人壽保險建立一個企業模式的平臺SV—Win Win宏星共贏團隊,讓加盟者得到更合適的訓練和支援,培養更多更專業的保險團隊。

  他形容此次加盟宏利就像經營企業一樣:我只是為我的團隊更換一個更優質的供應商」。

在保險行業40周年與團隊夥伴共慶

宏星共贏家族文化

  劉錫麟說:每次見客相當於一次專訪,是一次對客戶需求不斷深入瞭解的過程,唯有用心瞭解客戶的真正需求,並提供長遠專業的服務,才能贏取客戶的認可和信任。」

  劉錫麟形容單單做保險銷售就像是一條腿走路,每日要見的客戶很多,人力有限反而使服務質素下降 。保險也像是爬山,一個人走有時會孤獨,但一個有凝聚力的團隊可以走得更遠。劉錫麟認為唯有建立團隊,把個人專業和團隊結合起來,才能把保險事業做大做強。

  而好的團隊也必須擁有優秀的團隊文化,劉錫麟「以人為本」以企業家博大胸懷帶領宏星共贏家族。

  易有太極,太極生兩儀 ,劉錫麟長年勤習詠春拳而體悟出,以敬業」與「樂業為兩儀,以「共學,共研,共創,共融,共贏五行作為宏星共贏家族管理哲學,他說:敬業會產生樂業,樂業也會產生敬業,就如同陰陽魚中你中有我,我中有你,才有變化萬千,又不離始終。

  劉錫麟表示,我很希望自己的團隊,日後成為澳門保險業第一支守信代理人團隊,何為守信代理人?  音同「手信」。澳門每月有逾300萬遊客過來旅遊,除了購買手信之外,更要買一份安心」帶回去。希望團隊未來可以吸引更多大灣區的遊客特意來到澳門,讓我們可以在澳門合法合規,提供專業建議方案及服務。

一位“玩”詠春的保險人

劉錫麟與師父許耀剛合照

  看著李小龍功夫片長大的劉錫麟,酷愛詠春拳,只是一直沒有機會系統學習,直到2020年偶然的機緣下,劉錫麟拜葉問第二代傳人許耀剛師父為師,自此他憑著對詠春拳的熱愛,努力專心研習練習拳術,不斷鑽研拳理。自從練拳之後,他的身體更健康了,就連思維也更加敏捷,身心正能量不斷增強。

  記得師父教導:「我們的念頭很重要,如果你的念頭是正,那便非常好。但如果是個歪念便很危險。」劉錫麟謹記師父的教導,在生活工作中,不斷提醒自己時時留意自己的念頭,修正念頭,保持正念。

  劉錫麟從練拳中也揣摩出一些管理技巧,如何發力,如何把握分寸,如何寓剛於柔,如何似緩實疾……

  他說:「詠春拳理也可以運用到保險工作上,道理都是相通的,而詠春更是幫助我們轉化「壓力」,提升「動力」。我的未来「夢想」是開一家詠春研究學院,與不同的朋友共同學習。」

  從保險到武術,從個人到團隊,劉錫麟始終相信:真正的成功,不在於獨佔山巔的風光,而在於點亮更多火炬,照亮同行者的長路。而且他相信一句座右銘⋯⋯「凡事都有可能,一日可以千里!」。

保險專業中介人聯會助推保險業發展

  截至2024年底,獲許可在澳門特區經營保險業務的保險公司共有27 家,當中13家為人壽保險公司,14家則經營一般保險業務。保險業現時共有7,655名中介人。

  劉錫麟自2001年,由第一屆澳門保險專業中介人聯會至今,他參與聯會的工作已連續24年,他因此而開擴了自己的視野以及提升專業能力,更緊跟時代學習粵港澳大灣區及橫琴深合區有關金融業的政策及法規,有助於更加專業化的團隊管理及業務拓展。

  他希望更多的保險中介人加入澳門保險專業中介人聯會,為澳門保險業發展注入更多的生力軍。

肩負保險業更大的使命和責任

  1984年劉錫麟入行保險業,1990年由友邦保險轉入國衛保險公司,2000年轉入萬通保險,2011年又再次轉入宏利保險。劉錫麟一路走來起伏跌宕,始終堅持不懈的帶領團隊走在保險業的第一線。

  今天,劉錫麟在宏利人壽保險(國際)有限公司掌舵近千人的團隊,他帶領團隊經歷了數不清的波折和磨練,用四十一年的光陰,那個曾經「不太自信的少年」已經成為了在香港、澳門以及國際保險業界獲獎無數,成為業界屈指可數團隊領袖。

  目前,我國保險業在支持資本市場平穩健康發展、加快補齊養老第三支柱短板,隨著大灣區保險業「互聯互通」的進一步發展,在國家大力推動保險業高品質發展的良好政策之下。

  劉錫麟認為,保險業正迎來難得的歷史性機遇,中宏人壽保險有限公司正積極拓展大灣區的業務,而劉錫麟早在2022年已經開始組建中宏人壽保險有限公司深圳團隊,積極拓展招募前線精英,並致力強化產品組合、提升客戶服務體驗。

  劉錫麟從心出發,懷著對保險業的熱愛和執著,懷著更大的使命和責任,將港澳先進的管理經驗帶到大灣區保險業,推動中國保險行業的發展,為國家保險事業做出自己的貢獻。

 (本報記者 周海燕 鄒玖勝 采訪報道)