【新華社華盛頓1月11日電】美國連鎖酒店萬豪首席執行官11日發表聲明，為公司近日兩起涉華不當行為道歉，稱尊重中國的領土主權完整，將採取措施避免類似事件再次發生。

「我們不支持任何企圖分裂中國領土主權的人，我們也不以任何方式鼓勵或煽動這類個人及團體。我們意識到了事件的嚴重性，表示真誠的道歉。」萬豪集團首席執行官阿恩•索倫森在一份給新華社記者的聲明中說。

聲明稱，萬豪已修改了相關表態，糾正了不當行為，並對萬豪所有網站和手機應用上的相關內容進行核查。索倫森表示將積極配合中國有關部門的調查，並在得出調查結果後對相關負責人員採取必要的處罰措施。

9日，有網民曝光萬豪在一份致中國會員的問卷中，將中國西藏、香港、澳門、台灣等地區列入「國家」一欄。此後還有媒體曝出萬豪酒店在美國社交網站推特上為一個「藏獨」團體賬號「點讚」。記者11日發現此次「點讚」已被撤回。

上海黃浦區網信辦及市場監管局日前已約談萬豪酒店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區負責人，要求整改。此外，由於萬豪酒店的行為涉嫌違反《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國廣告法》相關規定，黃浦區市場監管局已經對其立案調查。（完）

上海旅遊局約談萬豪　責令其查明事實、嚴肅處理相關責任人

記者12日從上海市旅遊局獲悉，針對「萬豪會員郵件事件」，市旅遊局於11日晚緊急約談萬豪國際集團上海公司相關負責人，責成萬豪酒店管理層立即查明事實，嚴肅處理相關責任人，並配合相關部門依法進行調查處理。

近日，萬豪酒店集團在發給其中國會員的活動郵件中，把西藏和港澳臺地區都列為「國家」。

上海市旅遊局嚴正強調，所有在華酒店必須遵守中國法律，尊重中國人民感情。責成萬豪酒店管理層立即查明事實，說明情況，並向公眾真誠道歉；立即落實整改，對相關責任人作出嚴肅處理，並配合相關部門依法進行調查處理。

據悉，萬豪相關負責人表示已深刻認識問題嚴重性，將認真配合相關調查，落實整改要求，回應社會關切。

中國國家旅遊局11日公告稱，責成上海市旅遊局儘快查明事實，配合相關部門作出處理。國家旅遊局重申，旅遊住宿企業要立即對企業網站和ＡＰＰ上的信息進行全面排查，嚴格遵守中國法律法規，堅決杜絕出現類似事件。