施政報告明確「一加四」適度多元發展策略，優化產業結構，會展商貿是四大重點產業之一。隨著內地與港澳全面恢復通關，加上內地已重開港澳團隊遊，區內人員往返流動的條件趨同疫情前水準，這無疑為會展業的復甦帶來契機。近期利好政策不斷出臺，業界應抖擻精神，思考如何追回疫情錯失的機會，重新讓會展業發揮應有的槓桿作用，為培育「產業＋會展」新業態出份力。
會展業是近年全球增長最強勁的新興產業之—，不僅能給舉辦地帶來可觀的經濟效益,也能夠帶來巨大的社會效益，包括提升城市的知名度與美譽度。按照國際業界的說法，會展業對相關產業的帶動是1:9,也就是說如果會展業的直接收入是1，其對酒店丶旅遊丶餐飲丶廣告丶交通、金融丶商貿等行業的帶動收入是9。本澳為破解博彩業「一業獨大」的產業結構矛盾，以會展業為重要著力點推動經濟適度多元發展。回看疫前一九年本澳舉辦一千五百多項會展活動，按年急增逾百項，原已進入快車道。無奈二○年新冠疫襲，經濟活動按下「暫停鍵」，人員往來受限制，把會展業殺個措手不及，各項會展急煞車，行業即跌入穀底，全年活動亦不過四百項。幸而疫下官民力爭保留部分會展活動，並制訂很多適合業界的政策，為行業保留實力。疫戰三年間，種種不確定因素揮之不去，加上出入境限制，部分國際展商參與度高的展會，因客商無法來澳而被迫停擺，甚或索性移師其他地區舉辦。可見疫情對澳門會展業的衝擊之大。
隨著內地與港澳全面恢復通關，加上內地已重開港澳團隊遊，區內人員往返流動的條件趨同疫情前水準，當局有信心憑藉澳門的條件及曾在澳辦展的體驗，可以重新吸引會展項目回頭。據澳門貿易投資促進局透露，2月在澳門舉辦的多個大型會議，總共會有超過6,000人次出席，展覽方面亦預計有超過20,000位觀眾入場參觀，當中將有不少是來自外地的客商及遊客，他們的餐飲、購物及娛樂需求，將有助拉動周邊經濟，助力澳門經濟復甦。貿促局預料未來半年會展業界將穩步向好。估計2023年全年將有超過700至1,000項會展活動在澳舉行，有望恢復到疫情前的三分之二。因疫情而暫別澳門的亞洲國際娛樂展（G2E Asia）亦已落實今年七月重回澳門。相關數據令人重拾信心。
行業既有機遇，也有挑戰。現今各地全力拼經濟，冀盡快把握復甦加速發展，但是會展業過去存在著一些問題和瓶頸必須解決，才能得到更好地發展，主要體現為本地市場規模小以致內需有限、品牌引領作用不強、國際知名度不夠，等等。甚至一些會議會展不但沒有發揮出應有的作用，反而成為了政府的財政負擔。有業界曾直言，澳門會展競爭力在有中央、政府部門鼓勵支持，以及領先會展場地、多元文化及安全和諧環境、大灣區潛力、「官產學研」的結合，像業界已聯手澳門高校，成立成果轉移辦公室配合國際會議在澳舉行。惟行業發展亦有制約，包括場租、搭建成本高，人力資源供應不足，缺乏專業觀眾等。像專業觀眾由於缺乏產業支持，展覽首日熱鬧，到實際洽談階段冷清，以致未能發揮理想效果。特別是疫情期間，這些問題更是暴露無遺，造成諸多掣肘。
2023年施政報告提出，要持續促進會展業市場化、專業化發展，培育「產業＋會展」新業態，延伸會展產業鏈。支持更多大型國際展會落戶澳門。推廣商務休閒旅遊，延長商務客在澳的逗留時間，帶動更多商貿合作和旅客消費。這一章節主要目標在於培育「產業＋會展」新業態，因為只有形成業態，才能真正產生所謂引領作用，而這往往需要更多大型國際展會落戶澳門才能促成。
因此，為了應對不同的挑戰，會議會展必須準確把握新時代的戰略機遇，與城市未來的建設方向相統一，創新性打造具有國際競爭力的品牌，進一步提升會議會展對城市發展的引領作用。同時，城市也應當利用好國際知名會展品牌的超級IP 作用，將城市的亮點發揮到極致，反向為城市會展品牌賦能。
以新加坡的發展為例，長久以來，新加坡一直將國家品牌塑造作為對外宣傳推廣的重要方面。而一級方程式大獎賽（F1）的承辦讓這座「花園城市」緊緊抓住超級品牌的賦能機遇，在眾多舉辦國中脫穎而出。F1作為國際大賽中最令人期待的比賽之一，每一次的賽事都會引起世界範圍的強烈關注。而新加坡創新性地將F1賽事調整到了夜間舉辦，整個新加坡成為一座不夜之城，給人們留下了深刻的印象。這一創世之舉也為新加坡贏得了2010年青年奧運會的舉辦權。新加坡對賽事模式的創新從一定程度上展示出國家的創造力。而除了會議會展本身的創新之外，更值得關注的是如何構建可持續的會展產業生態體系。
有學者就表示，通過會議會展使更多專案落地城市，形成產業集群，打造產業生態鏈，才是會議會展發揮長期效應的價值所在。特別是隨著互聯網產業和雲計算的快速發展，越來越多的城市將資訊科技作為城市競爭力的重要抓手。基於大數據、「互聯網+」的會議會展也不斷湧現，以杭州的雲棲大會為典型代表。它從關注產品技術到服務並重，從客戶應用到雲端生態建設，創造性的發展模式讓杭州被貼上了「創新」的標籤。2015年，雲棲大會永久落戶杭州雲棲小鎮。雲棲小鎮負責人表示，從產業上看是一產到三產的轉變，實際是生產、生活、生態的融合發展。
超級品牌的流量效應是不可估量的，城市不僅應當積極成為會議會展的永久性會址，更要創新性打造屬於自己的會展品牌，構建完備的產品服務體系，塑造城市的會展印象，推動城市產業集群的打造。對於會議會展品牌的構建應當成為城市品牌建設的重要核心，因為其背後是一系列產業鏈延伸以及城市綜合實力的較量，可以為城市在國際競爭中贏得先機。不僅如此，城市還要積極地「走出去」，參加國外會展推介，將城市的品牌推向世界。
而澳門貿易投資促進局日前透露，貿促局現階段重點工作是爭取具有品牌性、號召力的會展活動，以及大型國際知名品牌機構在澳舉行年會，計劃下月初到吉隆玻參與國際展覽業協會的重點會議，藉由參與權威機構專業活動，向外宣傳澳門的優勢，相信未來將有更多類似「亞洲國際娛樂展（G2E Asia）」、「全球可持續木業高峰論壇及展覽」等具國際影響力的會展活動選擇在澳門舉辦。由貿促局主辦或承辦的各項活動，都將會如期舉行，包括了6月的國際基礎設施投資與建設高峰論壇、7月的粵澳名優商品展、8月的澳門國際環保合作發展論壇及展覽，還有10月的三展。這些利好消息無疑為業界打下強心針。
當然，要把握機遇，就先要有優秀的團隊，必須與時俱進，提升會展團隊軟實力。現時業界提到面對較大的困難是難聘請有經驗的人資。例如有公司推廣及銷售部極缺人手，已嘗試到珠三角招募，但兩個月來「反應緩慢」。綜觀各地正為會展業重新起動而「搶灘」，為整體經濟復甦注入動能。以香港為例，兩年前已推出會議展覽資助計劃，斥資十億元重振會展業，向業界提供支援，包括提供百分百場租資助，以及參展商和參會者百分之五十的費用。截至去年九月底，已資助百多個展覽，涉及資助額約四億六千萬港元。同時，向私人展提供支援，應對展覽延期或取消的衝擊。
各地均伸出橄欖枝，以優惠措施吸引會展項目落戶，澳門自然也要推出支持政策。澳門貿促局不久前推出的「會展專業人才培訓激勵計劃」於二月六日起生效，旨在藉著批給財務支持，為籌辦會展培訓課程的主辦單位以及保薦人員參與會展培訓課程或考試的商業企業主及非牟利社團提供協助，儲備會展人才。對此，業界普遍表示歡迎，疫下三年，會展業、廣告業從業人員減少，有約一成業界公司因不敵疫情而倒閉，人才流失嚴重。因此，業界樂見貿促局及時推出「會展專業人才培訓激勵計劃」，相信計劃可對實操性及專業性較強的課程如海外認證課程，提供機會讓從業人員提高自身水準。會展業人才儲備主要透過高等院校會展專業畢業生作為新血，該計劃則是鼓勵業界多尋找不同機構合作，為行業培訓專業人才。由於計劃內容提到，一些線上舉辦的會展培訓課程也可獲得資助，認為這是與時並進的做法。因藉線上課程可方便海外行業專家、學者參與，靈活性提高，相信有助本澳會展從業員與國際巿場接軌，藉課程瞭解全球業界的新常態和趨勢，加強業界的專業化和發展，有助日後打開國際巿場。此外，當局回應業界不少訴求，包括申請者需於活動舉行前至少七十天提交申請表，調整為五十天，縮短提前申請時間，有利更多項目落地。緊扣數字科技發展，現時雙線融合，線上直播、雲簽約、雲配對已成「標配」，計劃因應行業變化作出支持，鼓勵科技結合會展。同時，呼應國家政策，助建設綠色會展城市，獲資助開支包括受環保專業機構或組織認可的環保措施所衍生的相關費用，助吸引國際會展、會議落地。據悉，不少新的國際會議項目考慮在澳舉辦，一方面澳門安全，另一方面，澳門在硬體配套上有優勢。再者，如舉辦互聯網大會，澳門的限制較少。會展可促進經濟、拉動產業，周邊多個城市都推出扶持措施，認為無需與鄰近地區比較扶持力度，更重要的是澳門如何利用好資源、發揮好自身優勢。
誠然，業界要緊握機遇，強化競爭力，更須善用政策優勢。隨着橫琴粵澳深度合作區的深入推進，日前出臺《橫琴粵澳深度合作區發展促進條例》提到合作區應當編製產業發展規劃，會展業被納入重點發展產業一環。早前海關總署公佈《支援和服務橫琴粵澳深度合作區建設若干措施》，當中為支持粵澳會展業「一展兩地」聯動，海關總署稱將提升參展出入境及展品通關便利化措施，支持橫琴打造具有國際影響力的展會。兩大舉措結合實務操作到產業頂層規劃的扶持，突顯支持澳琴聯動發展。疫情以來，澳琴會展聯動已開啟，官方亦明確打造澳琴會展目的地為目標，包括連結兩地的場地資源和政策優勢，聯手橫琴與高等院校、行業商協會、綜合旅遊休閒企業等加緊協作，在所屬領域爭取具影響力以及專業化的會展項目以「一會展兩地」的方式落戶舉辦。未來若結合產業定位，扶持聚焦四大產業會展活動落戶，以會展促進資本和技術交流，加快推動四大產業發展。
總之，面對疫後恢復的重要契機，業界應抖擻精神，積極籌備，追回疫情錯失的機會，把握好特區政府「一加四」多元發展策略與橫琴粵澳深度合作區兩大重要政策，在運用好自身優勢下，運用線上線下並行活動技術，促進以會帶展、以展招商的新模式，強化會展業的引領作用。
（鄒玖勝／文）