【本報訊】和記電話(澳門)有限公司表示,公司的本地流動數據服務昨日凌晨4時30開始出現不穩定情況。初步調查發現數據傳輸的一組防火牆軟件出現不穩定,影響部分客戶流動數據上網服務。
和記表示,已迅速啟動緊急機制檢查及維修,受影響客戶陸續恢復服務,短時間內會回復正常。和記技術員全力搶修後,至今晨十二時四十分流動數據服務全面恢復正常,現仍觀察其穩定性。話音及短訊服務均運作正常。
電信管理局表示,局方於上午約9時接獲和記通知網絡事故,已派員跟進,並要求妥善處理受影響的客戶,盡快提交報告。
【本報訊】和記電話(澳門)有限公司表示,公司的本地流動數據服務昨日凌晨4時30開始出現不穩定情況。初步調查發現數據傳輸的一組防火牆軟件出現不穩定,影響部分客戶流動數據上網服務。
和記表示,已迅速啟動緊急機制檢查及維修,受影響客戶陸續恢復服務,短時間內會回復正常。和記技術員全力搶修後,至今晨十二時四十分流動數據服務全面恢復正常,現仍觀察其穩定性。話音及短訊服務均運作正常。
電信管理局表示,局方於上午約9時接獲和記通知網絡事故,已派員跟進,並要求妥善處理受影響的客戶,盡快提交報告。