「三•二0大選」已到了短兵相接的最後關頭,藍、綠兩營都分別以百倍力氣,十倍的技巧,來投入拼殺戰場。針對民進黨以往在選戰中必會發出殺傷力甚強的「耳語傳播」招數,藍營不敢大意輕忽,也決定「以毒攻毒」地大打「口語傳播戰術」,並在總結民進黨的口語傳播手法的基礎上,研擬出進行反制的手法。並參考當年新黨在參加選舉活動中的口語傳播經驗,制訂了藍軍進行口語傳播工作的方法及傳播內容。為此,「連宋競選總部」在去年十二月至今年一月間舉辦了多期口語傳播研習班,積極培訓「口語部隊」骨幹。而這些來自全島各地的「口語部隊」骨幹學成返回各地後,又以學到的知識,在當地基層大力培訓「口語部隊」成員。據「連宋競選總部」一位中層工作人員表示,經過上下幾個層次的培訓之後,藍軍的「口語部隊」已經基本上組建成軍,目前正在各地城市的里鄰基層和農村的鄉村基層鴨子划水地暗中作戰,收效不錯。
實際上,「抹黑」是民進黨在歷次選舉中最經常使用而又最具「殺傷力」的「武器」之一。據「連宋總部」指出,藍軍的人太過正直,總以為民進黨是靠「抹黑」的內容取勝,所以就誤以為只要學會他們的言詞和講話方式,便能予以抗衡。其實這是錯了,因為民進黨上面講什麼,下面講什麼的關鍵,不在於內容,而在於「戰法」。去年底流行的「打宋光碟」,其實就是標準的民進黨「耳語部隊」教戰守則。藍軍雖然不恥於他們的做法和言論,但一定要了解他們的「玩」法。
「連宋總部」總結出民進黨「耳語部隊」的「戰法」,主要有以下幾種﹕一、以「組」為單位出擊。民進黨的基層「耳語部隊」很少是個別出動的,都是成組的,因而又稱「三人成虎」戰術。他們不一定一起出現,可能會有個先來後到,裝作互不認識,或不約而同的巧合。他們就像講相聲或唱雙簧那樣,互相呼應。這種戰法的最大好處是,不怕在座有不同聲音,兩個人互相呼應可以舌戰幾十人。相對地,藍軍總是單打獨鬥,所以總是輸。後來新黨義工終於學會了成組運動的好處,才算稍稍扳回。
二、有系統攻佔聚會場所。民進黨所用的「耳語」主力,多是廟口遊民或八家將、老人會老人等。每天至少可以從早到晚顧好一張茶桌,身強力壯者還可以跪兩三個地方顧場。他們有系統地攻佔公園、橋下、廟口的老人會,由這裡作為「耳語中心」,再由此處往外擴散。藉由這個系統,民進黨不必透過媒體,也可有效傳遞他們的信息、立場、說法。通常一條信息從中央散到地方發酵,大約需要兩週。
三、用「俗辣步」要狠。亦即先是挑起事端,當對方被迫應戰時,又賊喊捉賊。四、假裝中立公正。這種戰術的效果是﹕好像他代表沉默的大多數,讓不同意見的人產生心理上的孤立感,進而講不出話來。五、尋求弱點,下駟對上駟。六、傳播感覺和語詞,不講邏輯。正因為綠營的論述經不起考驗,他們就用心創造名詞,以口號與名詞來代替政治,論述。其目的並不是說服人,而是要引起某種情緒。七、耳語是油,議題是菜,熱了鍋再炒菜,事前他們一定會在地方或媒體間,隱隱約約的釋放若干訊息,等大家起了好奇心,再一鼓作氣丟出主題,引爆新聞效果。舊的題目也可以透過這種操作,換個新名詞或新說法,只要有一點點不一樣就有話講。
「連宋總部」口語部隊培訓班的導師指出,要反制民進黨的謠言散佈,其實不難。只要以經營通路的心態來架構組織,注意以下七點,多半能立即見效﹕一、不要落單。一九九四年新黨選台北市長時,許多外商企業中黃綠分明,於是IBM中的黃軍便三至四人一組,專抓中立黃大的票進行說服,成效其實相當可觀。二、有計劃行動。選戰是有時間限制的,要有計劃逐步攻佔據點,及早建立通路網絡,才能發揮效應。三、密集安打。許多題目一次講究,大家會煩;但隔幾週再講一次,也沒有甚麼用,因為大家都忘了。要像棒球一樣,密集安打才能得分。如無集中,結果還是零分。四、用具體事証、數字和外國例子讓他們無法解釋。五、抓前後矛盾和語病。六、善用「水準」、「氣質」、「有品」這類字眼。七、不斷講,持續講,信念不要大聲,但應堅定。
「連宋競選總部」認為,必須特別強調小眾傳播有著大眾傳播所無可突破的影響力。其中尤以口語傳播這種又傳播又鄉土,既直接又真實的一對一傳播,就影響力的深度與廣度旁敲側擊。可說是與大眾傳播之間互有特色各領風騷,或可說互為犄角形成互補。總之口語傳播往往是以穿透重重障礙,直攻人心形成定思,在選舉戰場激發共鳴抵擋批判。有效的口語傳播,並顧攻打守辯。為此,「連宋總部」制訂了選戰中十項口語黃金準則,包括有﹕一、大家都這麼說;二、事情不是那麼簡單;三、其中必有緣故;四、直搗黃龍專攻死角;五、攻打守辯立即回應;六、我也想告訴大家;七、咱的講法合情合理;八、選人兼選黨、台灣一定勇;九、先觀其言察其行再決定好惡等。
「連宋總部」選專門編印了一本《不爽嗆出聲,愛講才會贏》的小冊子,刊載了許多可供「口語部隊」進行口語傳播作戰時參考的傳談內容,包括批判陳水扁近四年檢的各種荒怪走板表現,綠營的各種「出格」言論及對其進行批判的「範文」,以至「選戰繞口令」、「一段口語」、「文宣看板」參考內容,及有針對性的台語發音俗語諺語歇後語……等。另外,還針對民進黨年前「再怎麼野蠻……」系列文宣,彙編了「再怎麼鴨霸…」系列文宣,供藍軍的「口語部隊」使用,以反制民進黨的「耳語部隊」。
〔台北專電〕