【本報訊】數十名市民昨日遊行，反對調升巴士服務費，遊行隊伍抵達交通事務局大樓門外，部分遊行人士靜坐，要求局長汪雲親身接請願信，直至傍晚約6時，交通事務局官員稱，局長汪雲將在後日早上11時和遊行人士會面，他們才離開。

交通事務局發出新聞稿表示，會積極落實巴士改善工作，回應市民出行需要。並指出，當局正建立巴士服務評鑑制度、計劃按班次服務質素、運輸工具設備和安全，駕駛員行為態度及巴士公司經營與管理四方面指標作為評核方向。

交通事務局稱，特區政府關注和理解市民對提升巴士服務的訴求，尊重市民遊行和發表意見的權利，會虛心聆聽。同時會督促巴士公司改善巴士服務，加快建立巴士服務評鑑機制，切實回應市民對出行的需要。

交通局稱，政府明白市民關注巴士服務費調整程序及服務質量的問題，政府已凍結巴士調整服務費的行政程序，交通事務局會嚴厲督促巴士公司提出改善服務的方案，要求它們提升安全、班次、及設備。安全方面，巴士公將須設立專責小組加強安全管理，於車廂內加裝安全設備，爭取通過高標準的國際認證；司機將參與防禦性駕駛培訓，學習道路危機識別技巧；巴士公司於繁忙時段增派人員於高客流量站點協助維持上落車秩序等。班次方面，公司須強提升班次出車率；增聘控制調度人員，增派監察員監管班次營運。設備方面，新購車輛須引入歐四或以上級別巴士；更換車廂內部下車鈴、儀錶板；增購車廠維修設備及設施；增聘維修人員，加強車輛檢查和保養力量。

交通事務局稱，正建立巴士服務評鑑制度，將按班次服務質素、運輸工具設備和安全性，駕駛員行為態度及巴士公司經營與管理四方面指標，作為評核方向，盡可能量化營運公司服務質素，向公眾反映實況，增加監察透明度。同時會透過公眾參與，把市民的主觀意念轉化為客觀指數，以取得量化數值，最終建立具激勵性及阻嚇性的獎懲制度。

交通事務局稱感謝社會各界對改善巴士服務提出的意見，會深入研究，作為完善評鑑機制及後續優化巴士服務的參考。