【本報訊】中銀青協會長陳曉平表示,資訊化時代的高速發展,銀行業逐步轉向電子化“新航道”,商業銀行的產品設計、資料處理、業務操作以及管理決策各個環節離不開資訊技術的有力支撐。他認為,銀行業必須快速改變迎接互聯金融新時期帶來的機遇與挑戰。
陳曉平昨日在中銀青協舉辦的“互聯網金融發展論壇”上說,手機銀行、網上銀行、移動支付等移動金融服務、協力廠商支付平臺電子商務蓬勃發展,預示銀行未來趨勢–互聯網金融時代已經來臨。從現階段的發展特徵中可以看到,互聯網金融服務主體更加大眾化,服務路徑扁平化,參與方和個體選擇更加多元,金融資源配置更加市場化,也更加注重提升服務效率和客戶體驗。但從另一個方面來看,在這種模式下,因為有了搜尋引擎、大數據、社交網絡和移動支付等手段,並且配合移動通信技術和設備的發展,傳統金融交易當中的資訊不對稱的程度會大幅降低,雙方的交易成本也大幅減少,金融中介作用隨之弱化,這對商業銀行的傳統運營模式更會帶來巨大的挑戰。
他說,在這樣的背景下,商業銀行的產品設計、資料處理、業務操作以及管理決策等各個環節都離不開資訊技術的有力支撐。陳曉平認為,銀行業必須快速改變,迎接互聯金融新時期帶來的機遇與挑戰,須前贍思考新興技術,要高度重視客戶體驗,要採取開放的態度和包容的胸懷與互聯網金融的各方參與者跨界合作,挖掘相互的優勢,爭取在業務的創新和發展中互補共贏。
昨日的論壇邀請了三位在互聯網金融方面頗具建樹的專業人士,包括阿裡巴巴支付寶網絡公司總監黃丹楓、MTel電訊公司行政總裁黃明威及中銀香港發展規劃部高級策略員關振球,就“互聯網金融趨勢為銀行業帶來的挑戰與機遇”這一主題發表專題演講。