【本報訊】有團體就巴士服務滿意度及醫療服務展開調查。受訪者對本澳3家巴士公司滿意度均較去年輕微上升；調查亦顯示市民對本澳醫療環境和能力缺乏信心。

街總連續第2年調查澳門巴士服務滿意度，今年的調查顯示，以10分為滿分，6分為合格，得分順序為新福利6.95分、澳巴6.69分、維澳蓮運5.2分，均較去年評分上升不足1分。調查機構認為，調查顯示巴士服務仍有改善空間，現時投訴及諮詢機制欠缺透明，巴士公司應完善車輛設備、優化公交系統，加強培訓。

受訪者對交通事務局評分為5.8分，當中有受訪者表示不清楚交通事務局對3家巴士公司監督工作，街總建議交通局加強監督三巴的透明度。

另外，民建聯以問卷調查方式收集市民對醫療服務的意見，在收回的1,143份問卷中，受訪者的醫療信心指數平均為5.75分，處於中等水平，其中36至50歲受訪者的指數最低，為5.02分。民建聯認為，病人候診時間太長，診症時間短，令病人信心下降，部分人會到外地就醫。建議當局開通候診人數網絡查詢系統，讓病人自行查閱輪候時間。