中央於二零一零年為慶祝澳門回歸十周年贈送給澳門特區的大熊貓「心心」，因患急性腎衰竭，經搶救無效，於前晚八時許死亡。大多數澳門居民聞此噩耗，都對「心心」的逝世十分傷感，感到不捨。特首崔世安還形容「心心」就像澳門的好朋友，並希望可以向中央申請，再贈送一隻大熊貓給澳門，相信廣大市民也有同樣的期盼。

大熊貓是珍稀的動物，是和諧、友誼、和平的象徵，也是中國的國寶，現已成為中國的一大符號。因此，「熊貓外交」就成為中國一種獨有的外交方式。早在一九四一年，宋美齡為了感謝美國對中國難民的援助，而送給美國一對大熊貓。新中國成立後，從二十世紀五十年代開始，摸索發展了一套「熊貓外交」的模式，經歷了贈送、租藉以及合作研究三種方式。從一九五七年到一九八二年的二十六年間，中國一共贈送給九個國家二十三隻大熊貓。從一九八二年開始停止贈送大熊貓出國，此後僅限於出租和科學研究，其在國外的期限在十年或時間不等。這些「熊貓大使」在獲贈國獲得的是「國家元首的待遇」，旅美大熊貓「玲玲」的一隻幼仔夭折後，世界自然基金會瑞士總部甚至第一次下半旗致哀。

大熊貓也是內交的利器。二零零五年四月，時任中國國民黨主席的連戰訪問大陸，進行「和平之旅」，中央政府為表達對台灣人民的誠意，除了是宣佈了台灣水果零關稅登陸等系列惠台措施之外，也宣佈贈送台灣一對大熊貓。在二零零六年春節聯歡晚會上，全國觀眾投票將兩隻熊貓命名為「團團」、「圓圓」。二零零八年，「團團」、「圓圓」入台，並在台灣掀起了一股「熊貓熱」。臺北地鐵開出彩繪列車「團團圓圓號」；過年時,熊貓形狀的年餅最叫座；餐館還推出了川菜口

味的熊貓主題餐，就連酒店裏也開始推出熊貓主題房。在為「圓圓」進行了三次人工授精後,台灣民眾終於在二零一三年七月六日迎來了 「萌寶寶」「圓仔」的誕生。此後，「圓仔」的風頭迅速蓋過了她的「明星爹媽」：民眾關心圓仔如何吃奶、腳上的傷口有否大礙……，細心程度堪比初為父母。動物園於是利用網路和社交媒體，每曰發佈「圓仔」的動態：何時睜眼、何時長牙，何時蹣跚學步，「圓仔」成長的每一步都被巨細靡遺地記錄和報導，有評論稱「圓仔」是「全臺灣人看著長大的孩子」。今年一月六曰,初長成的「圓仔」開始進入展廳見客,，開始了一週六天與媽媽一起「打卡上班」的生活。每逢週末或假曰，成千上萬的遊客湧向臺北市動物園的熊貓館，排上一個多小時的隊伍，只為一睹「萌主」芳容。就算「不幸」只看到圓仔的睡姿，許多遊客也心滿意足地表示「連睡覺都這麼可愛」。不少人表示，每天工作面對各種壓力，回家打開電視，見到藍綠對峙、政壇亂象充斥螢屏，會很「疲憊」。不過，打開網路視頻，看一眼可愛的「圓仔」，就感覺各種負能量都被驅散了。有評論說，台灣近兩年經濟低迷，政治紛爭不斷，食品安全問題頻發。一片愁雲慘霧中，「圓仔」的橫空出世讓陰霪頓散。熊貓寶寶不會說話、沒有立場，人們盡可以把希望、童心、家庭關愛等情感投射在她身上，「圓仔」儼然已成為眾多臺灣人的「心靈療愈師」。

由此可見，大熊貓對和諧社會的建設，有著難以替代的貢獻。因此，早在澳門回歸前，就曾有民間團體一直在運作，希望中央政府能贈送一對大熊貓給澳門。當時有人懷疑，澳門面積細小，氣候炎熱，是否適宜大熊貓生活？但澳門居民的殷切心情，一直掂掛在中央領導人的心中。在澳門回歸十周年時，當時的國家主席胡錦濤，在澳門特區政府成立十週年晚宴上致辭時，突然「脫稿」宣佈，中央人民政府應澳門特區政府請求，贈送一對大熊貓作為對澳門特區政府成立十週年的賀禮。這讓在場人士和場外的廣大澳門居民，欣喜若狂。二零一零年一月成立中央人民政府向澳門特區贈送大熊貓有關工作專責小組負責有關贈送安排，而新任特首崔世安也在其首份「施政報告」中指出，興建大熊貓館是該年度的施政重點之一，並選定石排灣郊野公園興建大熊貓館，還為贈澳的一對大熊貓進行徵名活動，結果被徵名為「開開」及「心心」。二零一零年十二月十八日，「開開」和「心心」由四川運至澳門。二零一一年，澳門大熊貓館正式對公眾開放。「開開」「心心」一直生活得很愉快，為廣大澳門居民尤其是兒童們帶來了和諧及歡樂。

現在，「心心」因罹患急性腎衰竭併發出血性腸炎而過世。據專家表示，這是罕見的病例。而從資料看，大熊貓罹患腎衰竭並非完全沒有，定居廣西桂林市動物園二十年的大熊貓「美美」就是因衰老而罹患腎衰竭病逝。但它已三十六歲高齡，而大熊貓的平均壽命約為二十五歲，所以「美美」已相當於人類的百歲老人。另外，全世界年紀最長的三十四歲大熊貓「明明」，也是腎功能衰竭死亡。專家表示，「明明」是因為年老體衰，多重器官退化，導致腎衰竭死亡。而「心心」正當盛年，僅相當於人類的十幾二十歲。盡管說，民政總署及其員工沒有責任，但也宜吸取教訓，學習更多的專業知識。針對「心心」所患腎衰竭，瞭解大熊貓館的土壤是否含有較高濃度的鹽分，或鹽分較高的海風，是否會對大熊貓的腎臟構成不良影響，以為「開開」防患於未然。而且當務之急，是防止「開開」在失去伴侶之後，發生任何心理失落反應，並及時為其配備伴侶。

因此，澳門居民盼望，特區政府再向中央提出補送一隻雌性熊貓，讓「開開」有伴。特首崔世安昨日已經就此表了態，新華社和中新社也發了報導。相信此一信息已通過不同渠道，抵達中央。中央或會有考量，在今年十二月二十日慶祝澳門回歸十五周年大會暨第四屆特區政府就職典禮上，來澳主持的國家主席習近平，在宣佈其他民生惠澳政策（如澳門居民亟盼的向橫琴租賃土地及賦予澳門特區用海權等）的同時，也宣佈補送一隻雌性大熊貓。

中央補送熊貓後，還得命名。為了與「開開」相對應匹配，還得繼續走群眾路線，發動群眾徵求名字。另外，有網友指出，「心心」在經解剖，確定死因之後，宜將之製作成標本展出。這是一個好主意。

值得注意的是，個別「凡特區政府必反」的團體、人士，或將會利用「心心」逝世，而大做文章，並將之與特首崔世安的身體狀況及爭取連任扯上關係。因此，有必要提前做好消弭這種惡意輿論的工作。

民署今次的反應還算是及時，「心心」逝世後，立即連夜舉行堅急記者會進行宣佈，沒有「隔夜」，讓居民及時享受到知的權利，也讓一些別有用心的人找不到茬。當然，倘是在「心心」的病情嚴重時，就逐日報告其病情及搶救進展，讓人們心中有個心理準備，而不是突然宣佈死訊，心理衝擊就將會小些，因而還是有可以進一步改善的空間。