【本報訊】公務員機制及行政服務質素是立法會施政辯論中議員關注的重點，有議員批評一站式發牌程序緩慢，促作一站式服務承諾。

議員促作一站式服務承諾

在昨日的立法會全體會議上，議員區錦新指出，特區政府需要簡化發牌程序。他認為跨部門工作的一站式服務，也需作服務承諾。大廈管理糾紛涉及司法訴訟，需時冗長，除須完善法律外，也須尋求司法突破，須設立專門法庭解決。

陳美儀議員質疑政府部門間電子郵件處理文件是否須待規範電子文件法律出臺始可實現。她提出，由於街市管理不善，市販面對超市欠缺競爭力，日後可能出現壟斷。她敦促開放進口鮮活食品，促使價格下降。

高開賢議員再度批評一站式發牌程序緩慢，他認為，民署在這方面先天不足，10年來無法突破，申請人無從掌握申請進程，未開檔已執笠，嚇怕投資者。他稱，部門要求老鋪按原圖則還原，又以新標準抽查開業數十年的商鋪的油煙排放，商鋪改用電力（排放油煙），電力供應又不夠，具條件改用電力的又噪音超標，令老鋪難以經營

民政總署管委會主席黃有力表示，飲食及飲料場所一站式工作小組已開發新的電子系統，下月啟用後，審批流程中可節省文書傳遞時間，同時記錄每宗未依時回覆的個案，監控進度，減少延誤。小組已安排申請人舉行技術會議，解決申請人的技術疑問。

黃有力強調，飲食及飲料場所涉及環境、衛生、燃料儲存安全等問題，必須由各專責部門審批，符合所有法律，確保場所不影響居民。

今年新增 700公僕

行政法務司長陳海帆表示，特區政府今年有 1,400新入職人員，扣除 680-700名退休或離職人員，特區政府今年新增了 700名公職人員。

行政公職局長高炳坤表示，未來公務員晉升會結合年資、能力發展要求和評核。他指出，公職局經分析不少國家的晉升機制，未來會重視人員的能力發展。公職局已完成了領導及主管人員能力的課程設計框架，未來會就各級人員能力設計各類課程。

陳海帆指出，政府明年度會結合已檢討的 20個特別職程，深入檢討一般職程，研究修訂一些公職章程。但她強調會作制度性研究，不希望只抽出某一點研究。