訪澳旅客消費回升可觀

【本報訊】統計暨普查局資料顯示,2016年第4季旅客總消費(不包括博彩)147.9億元(澳門元,下同),按年上升13.3%,較上一季亦增加1.0%。留宿及不過夜旅客的總消費120.2億元及27.7億元,按年分別上升15.8%及3.6%。

2016年全年統計,旅客總消費達526.6億元,較2015年的511.3億元上升3.0%;留宿旅客總消費為421.0億元,增加4.8%,不過夜旅客的則下跌3.6%至105.6億元。

2016年第4季旅客人均消費為1,830元,按年增加10.2%,較前一季(1,806元)亦上升1.3%。中國內地旅客人均消費按年增加11.3%至2,157元,當中廣東省及福建省旅客的人均消費為1,839元及1,596元,分別上升12.9%及17.0%;內地個人遊旅客人均消費更達2,431元,錄得3.5%的升幅。來自新加坡旅客的人均消費(1,836元)按年增加5.9%,泰國的(1,086元)則下跌25.1%。

長途旅客方面,澳洲(1,467元)及美國旅客人均消費(1,371元)按年上升,英國旅客的(1,229元)則錄得減幅。另一方面,留宿旅客的人均消費按年上升2.4%至2,798元,當中來自中國內地(3,260元)及台灣地區旅客的人均消費(3,100元)分別上升0.6%及6.6%。不過夜旅客的人均消費有731元,按年上升11.2%;當中中國內地旅客的(906元)增加14.3%。

消費結構方面,第4季旅客的消費主要為購物(44.3%)、住宿(26.9%)及餐飲(20.8%);人均購物消費按年上升6.1%至811元,當中購買手信食品(232元)與化妝品及香水(186元)分別增加6.7%及22.3%。

根據旅客來澳主要目的統計,以來澳購物(2,832元)及參加會議/展覽的旅客人均消費(2,826元)較高,同比分別增加9.8%及25.4%。2016年全年旅客人均消費為1,701元,較2015年(1,665元)上升2.2%,當中不過夜旅客的人均消費增加3.7%至693元,留宿旅客的則減少4.5%,為2,681元。按國家及地區統計,全年來澳旅客以中國內地旅客的人均消費(1,975元)最高,按年微升0.5%,當中內地個人遊旅客的減少1.4%至2,260元;新加坡(1,773元)及日本旅客的人均消費(1,708元)分別上升2.8%及12.1%。來自澳洲的旅客人均消費(1,438元)錄得按年升幅,美國(1,262元)及英國的(1,242元)則有所下跌。

全年旅客人均購物消費為744元(佔人均消費43.7%),較2015年下跌2.4%,主要用於購買手信食品與化妝品及香水,分別佔人均購物消費29.5%及21.1%。另外,旅客用於住宿(463元)及餐飲的人均消費(355元)分別上升9.3%及3.2%。

按旅客來澳主要目的分析,參加會議/展覽的旅客人均消費達2,700元,按年增加10.1%,相關旅客數目僅佔總數0.7%,但較2015年上升0.3個百分點。

在旅客評價調查方面,2016年第4季旅客對酒店服務及設施感到滿意的比例為89.7%,按季微減0.8個百分點;滿意博彩服務的旅客則上升1.3個百分點至84.8%。另有超過半數的旅客(51.3%)認為觀光點足夠,相關比例較前一季大幅增加6.3個百分點。

全年統計,滿意酒店服務及設施(90.1%)與旅行社服務(85.3%)的旅客比例最高,按年分別上升1.5個及2.1個百分點;而對博彩服務感到滿意的旅客佔比(84.2%)與2015年相同;對公共交通服務感到滿意的旅客之比例(69.4%)則較低,按年下跌3.3個百分點;另有44.8%旅客認為觀光點足夠,同比上升2.3個百分點。