金沙推「星級導師」講座

【本報訊】金沙中國有限公司與澳門特區政府旅遊局於周四推出「星級導師」系列專題講座,為澳門金沙購物城邦的零售從業員進行培訓;澳門金沙購物城邦由公司旗下四家暢連無間的購物中心組成並擁有超過850間商戶。

是次培訓計劃由旅遊局與金沙中國合辦,邀請星級導師為零售從業員進行客戶服務培訓。一系列的專題講座讓零售從業員有機會向不同領域的專家學習,使他們能更好地為顧客打造難忘的購物體驗。

「星級導師」系列專題講座合共四場,主題涵括創造個人品牌、溝通技巧、營銷技巧,以及了解顧客心理等。首場講座於周四在澳門威尼斯人艾德森高等教育中心舉行的啟動儀式結束後正式展開,由香港知名演藝人兼英國認證培訓師陳芷菁擔任主講嘉賓,以創造個人品牌為題。陳芷菁自2013年開始積極投身企業及個人形象培訓工作。

各「星級導師」專題講座目標培訓約100名學員;四場講座合共培訓400名學員。第二場專題講座將邀請激勵演說家及導師車志健介紹營銷技巧。