【中新社澳門1月10日電】“當我們回首自己的職業生涯，看到在社會需要的時候，我們能挺身而出，參與其中，這是一生的榮耀，是生命的勛章。”澳門仁伯爵綜合醫院醫務主任羅奕龍近日接受筆者採訪時如是說。

去年1月21日，澳門公佈第一例新型冠狀肺炎確診病例，澳門特區行政長官賀一誠當天果斷批示：設立新型冠狀病毒應變協調中心，直接隸屬行政長官運作，並由行政長官擔任主席。

此後，新型冠狀病毒應變協調中心定期舉行新聞發佈會，公佈澳門最新的疫情及各項防控措施。羅奕龍臨危受命，主持新聞發佈會。

一夜之間，澳門市民通過電視直播認識了這位呼吸科專科醫生，羅奕龍說的每一句話，代表澳門的官方發佈，廣受關注。

“直接面對媒體，作為醫生的我可以說是零基礎，確實是很大的挑戰。”他坦言，面對直播鏡頭的頭幾天，內心其實非常緊張、誠惶誠恐。

為了迅速掌握在鏡頭前的說話技巧，羅奕龍找出早前購買的五、六本關於說話和溝通技巧的書——《說理》、《溝通技巧》、《如何面對媒體》等，力求將最新、最準確的疫情防控信息傳遞給市民，回應媒體和大眾最關切的焦點問題。

在每次新聞發佈會開始之前，他每每要細緻思考如何用通俗易懂的語言，讓市民明白深奧的醫學知識，從而理解支持政府的防疫措施，還要準備好應對各種挑戰性提問。“記者的提問範圍廣，難度大，主持人必須有過硬的心理素質、廣博的知識面、良好的溝通能力。”

在新聞發佈會結束後，羅奕龍總會調出視頻資料，回看自己的臨場表現，尋找不足及可以改進提升的空間，並虛心聆聽身邊同事的意見。“祗有時刻保持虛心學習的心態，才能面對各種挑戰。”

羅奕龍將醫生職業比喻成戰士，養兵千日，用兵一時。

新冠肺炎疫情爆發後，羅奕龍負責統籌澳門所有確診病人的救治，許多醫護人員自願報名到最危險的一線隔離病房參與救治工作，其中不乏年輕人。有位“90後”實習醫生在報名時對羅奕龍說：“在這個緊急關頭，能够為澳門做貢獻，很有意義。”

看到新一代醫護人員的成長，羅奕龍甚感欣慰。身兼全國青聯副主席、澳門青年聯合會會長的他，經常將自己的親身經歷與年輕的實習醫護人員分享，提醒年輕醫護人員在病房實習時要多看病人少看書，多了解病人的感受。以解決病人問題為導向的針對性學習，效果才是最好的。

更令羅奕龍感到自豪的是，在特區政府及行政長官的正確領導及各個部門齊心協力下，澳門的抗疫工作取得階段性成效——確診病人零死亡、零社區傳播、零醫務人員感染。現如今，澳門是一座疫情低風險的安全旅遊城市。

由於在服務澳門特區方面有傑出的表現，羅奕龍不僅贏得了生命的勛章，在特區政府近日公佈的2020年度授勛名單中，羅奕龍獲授社會服務獎章。

現在，走在澳門街頭，羅奕龍常常會遇到不相識的市民主動跟他打招呼，熱情地鼓勵他，感謝醫護人員給澳門帶來了平安。