【本報綜合】2014年,內地多家景區陸續上調門票價格,本次黃金周遊客人數呈現“下行趨勢”的事實亦為近年來長假期間所罕有,全國景區門票收入已連續五日出現同比下降。
黃金周門票收入現“五連降”
中新社北京10月5日電,中國國家旅遊局5日晚發佈的數據顯示,5日當天截至17時,全國納入監測的124個直報景區共接待遊客506.61萬人次,同比增長3.2%;門票收入26625.89萬元(人民幣,下同),同比下降0.92%。至此,本次黃金周全國景區門票收入已連續五日出現同比下降。
對於上述情況,國家旅遊局較早前表示,一方面是由於今年“十一”黃金周期間全國許多地方的天氣狀況影響了遊客出行,一定程度上抑制了人們的出行願望;另一方面,遊客更加理性,選擇錯峰出遊,以及度假旅遊、鄉村旅遊等新興產品也對傳統景區造成了分流。
國家旅遊局5日還表示,本次黃金周自駕遊、家庭遊、鄉村遊、民俗遊和城市休閑遊受到遊客喜愛,近程、散客出行比例進一步上昇。
在投訴和事故方面,10月4日17時至10月5日17時,國家旅遊局共接到咨詢投訴電話25件。其中投訴電話9件,涉及景區景點2件,旅行社5件,酒店2件。全天無重大投訴,無安全事故報告。
“十一”長假中國多地景區“降溫”
中新社南昌10月5日電,2014年“十一”國慶長假進入第5天,擁堵依舊是不變的主題。但與往年不同的是,今年中國內地多個景區意外遇冷。據公開數據顯示,在國慶假期首日,九寨溝僅8千餘名遊客,與去年同期相比降了40%,黃山、五台山遊客同比下降三成。
中新社記者瞭解到,到“十一”黃金周中旬,各景區人流量才有所回升。
中國國家旅遊局官網5日公佈的數據顯示,10月1日至4日,全國納入監測的124個直報景區累計共接待遊客2061.25萬人次,同比增加1.25%;累計門票收入106884.7萬元人民幣,同比下降4.75%。
在坐擁國家5A級旅遊景區廬山、井岡山等眾多優質旅遊資源的江西省,部分景區客流量也沒有出現往年“井噴式”增長的局面。
“景點遊客沒有我想象當中的多,倒是可以接受。”今年的廬山之行給江西遊客劉帥留下不錯印象。他告訴記者,因為怕在“十一”假期被“擠扁”,自己特地錯開了“十一”當天的旅遊高峰期,在假期中旬出遊。
上班族蔣雨航在井岡山遊玩一天后,于4日下午返回南昌。他告訴記者,相較於去年國慶長假的杭州西湖行,今年上井岡山遊玩顯然更為舒適、愉快,“景區人也很多,但沒我想象當中的多,去年在杭州都是踩著別人腳跟走的,沒欣賞到美景,光看人潮了”。
江西財經大學旅遊與城市管理學院院長蔡升桂接受中新社記者採訪時認為,“今年國慶假期部分景區遇冷,說明民眾旅遊觀念趨於理性。現在大部分遊客在節前很多天就開始規劃旅遊時間、路線,通過電話、網絡預定賓館做足旅行準備。”
“另外,景區與遊客之間的信息不對稱也是部分熱門景區爆冷的重要原因。”蔡升桂表示,除了遊客應繼續保持理性的消費觀念外,景區加強外在的營銷手段同樣重要。在假期前,景區應提前預測遊客人數,景點可承載人數,避免當天出現爆冷或者爆棚的兩極局面。
國家旅遊局當天發佈的“十一”旅遊市場特點也表示,從前四天的市場表現和監測數據來看,今年“十一”旅遊市場出現了幾個新情況,其中就包括“遊客更加理性,錯峰出遊,避免了傳統景區以往出現的大面積擁堵和滯留現象”。
票價漲勢難阻影響民眾出遊
中新社西安10月5日電,黃金周行近尾聲,雖在兵馬俑、九寨溝、華山、故宮、西湖等內地最熱門的旅遊景區依舊人潮汹湧,但“熱鬧”背後,遊客人數呈現“下行趨勢”的事實亦為近年來長假期間所罕有。“門票經濟”與旅遊理性回歸的雙重效應或成“熱門不熱”主因。
2014年,內地多家景區陸續上調門票價格,其中,麗江玉龍雪山景區門票價格從105元人民幣漲至130元;廣東丹霞山門票由160元漲到200元;北海潿洲島火山國家地質公園門票價格由90元調整為115元,蘇州拙政園票價由70元調整至90元。中國社科院統計顯示,內地5A級景區平均票價為109元,7.19%的景區門票價格在200元以上,5A級景區進入“百元時代”。
中國國家發改委社會發展司副司長彭福偉表示,當前內地5A級景區門票價格佔中國居民月收入比例遠高於國外景區,中國在規範景區門票價格方面要充分體現公益性,嚴格控制價格的上漲。
今年“十一”黃金周適逢《旅遊法》頒佈實施一周年,該法規第四十三條明確規定利用公共資源建設景區的門票等,實行政府定價或者政府指導價,嚴格控制價格上漲,收費或提高價格的應當舉行公眾聽證會,徵求旅遊者、經營者和相關方面的意見,認證其必要性、可行性。
自2007年,中國國家發改委下發“旅遊景區門票價格調整頻次不低於3年”的通知規定後,景區門票則出現“3年必漲”的局面,景區“竭澤而漁”的做法也引發社會輿論關注。
據記者觀察發現,陝西省近年來亦有秦始皇帝陵博物院(票價150元/人)、華清池(110元/人)、大唐芙蓉園(120元/人)、華山(180元/人)、法門寺文化景區(120元/人)及西安曲江海洋世界(110元/人)等十餘家景區門票“破百”。
據陝西官方統計,截至4日16時,納入全省監測的45個直報景區共接待遊客87.45萬人次。其中秦始皇帝陵博物院景區接待遊客8.16萬人次,同比下降17.18%;渭南華山景區接待遊客4.01萬人次,同比下降18%;咸陽袁家村景區接待遊客15.5萬人次,同比增長72;商洛金絲峽景區接待遊客1.2萬人次,同比增長2.5%。主流景區“降溫”、冷門景點“受寵”由此可見一斑。
陝西省旅遊局國內旅遊事務處處長董漢青認為,傳統熱門景區門票價格上漲,若沒有與之匹配的服務作為回報,則會使民眾出遊滿意度及熱情大打折扣,從而造成遊客流失,同時,隨著民眾出遊方式日趨多樣,節假日旅遊中“趨冷避熱”成為選擇旅遊目的地的新特點,體現了遊客旅遊觀念的理性回歸。
