市民指奶粉供應緊張 跨部再開會跟進

【本報訊】市民反映本澳一歲以下嬰兒奶粉供應緊張,衛生局、消費者委員會、海關及經濟局昨天再度召開跨部門工作會議,跟進問題,並作協調。

會上衛生局指出,近日調查了本澳148間藥房及9間超市的奶粉存貨情況,根據調查,市場上主要品牌奶粉均有存貨,但當中美素佳兒、美贊臣、牛欄牌及雀巢金裝能恩多間商戶確實缺貨,但雅培、惠氏及雪印則存貨充裕。巿民可考慮購買供應充足的品牌奶粉,以免因缺貨四出搜購。

針對個別品牌奶粉缺貨,仁伯爵綜合醫院及鏡湖醫院將調整目前採用的新生嬰兒奶粉品牌,使用其他供應較充足的品牌。衛生局將加強宣傳教育,鼓勵家長讓其子女轉食不同品牌的奶粉。衛生局重申,本澳進口的嬰兒奶粉品質都受到監管,主要營養成分基本相同及符合國際標準,嬰幼兒沒必要食用固定品牌的奶粉,市民如有任何疑問,可前往衛生中心查詢,可聯絡衛生保健醫生或護士。

消委會表示,短期內將召集本澳各大品牌的奶粉代理商開會,要求穩定供應奶粉給本溪,並優化向市民提供的客戶服務熱線。消委會重申,透過客戶服務熱線,巿民可獲知從那家零售店可購得所需品牌奶粉,也可預訂或預留奶粉作應急用。各品牌電話熱線包括:

美贊臣-澳門28768154 / 香港25106321。雅培-澳門28922177。美素佳兒-澳門28762447 / 香港28593705。雪印-澳門28451370 / 香港0800925。雀巢能恩、雀巢瑞士保兒-澳門28453490 / 香港21798333。惠氏金裝-澳門0800078 / 香港25998870。

此外,市民也可瀏覽消委會網頁信息(http://www.consumer.gov.mo/c/milk_powder_suppliers_c.asp)

消委會已去函消費爭議仲裁中心的『加盟商號』與『誠信店』,促請其遵守法律,勿因一時小利而以身試法,導致商譽受損。

海關表示,會密切留意旅客過關情況,慎防水客以螞蟻搬家形式攜帶奶粉前往內地,有需要時將有關信息向內地海關通報,加強兩地海關打擊水客執法力度。

與會代表呼籲市民若發現有人以任何形式制消費者購買與嬰兒奶粉無關的物品,或在銷售奶粉時有其他不法行為,可向消委會、經濟局或衛生局舉報,或致電消委會投訴熱線:89889315 。