議員紛紛要求分流旅客 促開發新產品帶旺舊區

【本報訊】多名議員關注本澳新春旅遊承載力,食肆亂加價,服務質素差等問題

在昨日的立法會全體會議上,議員高開賢、崔世平、葉兆佳聯合建議當局於大時大節在大三巴、新馬路一帶的表演活動逐步轉移帶旺其他區分,減少旅遊旺區人流。他們指出,幾年來,每逢內地長假期,遊客逼爆旅遊旺區的問題不斷重演,旅遊局雖推出八條論區行賞的步行路線好幾年,但未見成效。政府應開發新旅遊產品,善用澳門四百年中西文化的特色,將舊區打造成具文化特色的旅遊新景點,推出有效措施,分流旅客至各區,避免旅遊旺區長期擠迫,改善舊區營商環境。

議員何潤生指,澳門地小人多,每年訪澳客高達三千萬人次以上,對城市的環境造成顯著影響。隨著港珠澳大橋通車、習慣水域開發利用、大灣區建設深化,將有更多遊客來澳,政府應增建旅遊休閒設施、完善基建,改善管理,提升服務,減低傳統旺區承載壓力,帶動舊社區經濟。政府應借助大數據,引導遊客規劃行程,分流遊客、錯峰出行,打造澳門智慧旅遊城市,使旅遊業持續高質發展。

議員梁孫旭促請當局與內地相關部門協商,恢復拱北口岸港澳居民通道,為港澳居民開設人工及自助專道,方便他們往返兩地工作及上學。。

議員李振宇表示,春節假期的士違規亂象和食肆無序加價,本地服務質素似乎毫無改善,各界應積極思考提升遊客滿意度。

李振宇指出,多年來,政府花費巨資推廣本澳旅遊,提升澳門形象,政府和業界的努力被一些不良行為破壞,政府應該關注,尋求改善之法。

林倫偉議員稱,消委會新春期間接獲 58宗查詢及投訴個案,其中旅客投訴佔 3分2。他指出,每年大量旅客訪澳,本澳居民亦常到外地旅遊購物,消費問題不斷增加,由於旅程時間短,未必知悉追究渠道,即使遇到消費糾紛亦不會即時投訴,最後是不了了之。他要求當局盡快向立法會提交《消費者權益保護法》法案,鼓吹貨真價實風氣,加強保障消費者權益,為構建世界旅遊休閒中心創設條件。