春節前夕內地部分地區再現疫情，國家號召原地度歲，訪澳旅客驟減。各界擔心黃金檔期泡湯，不知如何堅持下去，希望有救市措施續命。特首日前稱持續觀望，會研究措施，儘管未必再是經濟援助的名義。疫情之下，本澳各界對經濟復蘇望穿秋水。事實上，澳門從防疫、旅遊資源、通關硬體、創意產品等已準備就緒，迎接旅遊業復甦。但超過一年的持續疫情，確實令人產生抗疫疲勞，澳門人 「等得太久！，還要等多久？」的社會心態已經躁動。但未來的曙光已經見到，本澳社會應警惕滋生「等靠要」心態，更應摒棄「等靠要」的思維，積極主動提升自身，迎接經濟高速復蘇時候的到來。

本澳面臨奮進轉型新挑戰

送鼠迎牛，盼望有新氣象。疫下本澳經濟元氣大傷，新春之後，不少人憧憬牛氣衝天。金融市場上，六博企股價早已走出穀低，並陸續釋出正面訊號，包括博企季度業績虧損減少。當博企經營復常，周邊行業走出困境的日子不遠矣。疫下澳門加快改善軟硬設施，相信疫後將迎來新局面。疫情下，旅遊硬體投資不停步，倫敦人首階段項目開幕；上葡京亦曾公佈今年開幕，全新賣點勢必吸引關注；美獅美高梅正加建酒店套房，預計年中投入服務；還有銀娛的三、四期計劃等，持續釋放「好玩」新概念。

外圍通關條件持續優化，繼橫琴新口岸擴大接待容量，青茂口岸即將竣工，為陸路口岸提供不同的選擇。機場南面擴建計劃如火如荼，預計第四季完成，將可對接疫後旅遊業的復甦步伐。

假如沒有疫情，六家博彩公司在路氹的新物業陸續落成，遊客會徜徉在威尼斯人、巴黎人等地標拍照，到處氤氳著紙醉金迷的氣氛。假如沒有疫情，會有遊客占比過半的廣東遊客來到這裡，也會有一些人均GDP較高和遊客滲透率較低的城市遊客，包括浙江、江蘇、上海、重慶，包括湖北武漢。他們會流連於色彩斑斕的葡萄牙風格小房子、幾乎已經絕跡的鐵皮屋。假期的安德魯餅店蛋撻、充滿市井街坊味道的魚蛋檔前，定又會擠滿了人，大三巴、官也街、聖方濟各教堂、十月初五馬路人潮如湧，如果運氣好，說不定還能碰上這裡的花車巡演、舞龍舞獅。假如沒有疫情，澳門本地和周邊交通會依舊運行，包括澳門輕軌、廣珠輕軌、氹仔碼頭，和剛投入使用的橫琴輕軌，港珠澳大橋上的車流會日夜不停歇。橫琴的後花園，這片珠澳港一小時生態圈，春節期間會一片祥和。博彩公司在這個春節，估計會賺得杯滿盆溢了，也會為澳門貢獻日均8億澳門元的博彩毛收入。假如沒有疫情，在這座博彩就業人口在總就業人數中占比高達25%的賭城，會有近10萬人依舊在賭場工作，安心的領著月均2萬澳門元的薪水，順便期盼一下政府發花紅，賭場的春節大利是。

然而，一場疫情突如其來，打亂了這座城市的節奏。超過一年的持續疫情，今天的澳門，仿佛卸了妝。沒有了人頭攢動的遊客，那些店鋪和文物古跡，仿佛都打不起精神了。映襯著青色欲雨的天空，令人不勝傷感。從沒有這麼清晰地排到大三巴的全貌，澳門本島的小巷子也從來沒有過這麼冷清。官也街的龍環葡韻，也失去了往日的熙熙攘攘。議事亭前地，燈籠與彩燈為誰架設？十六鋪附近的老街，店鋪早早地上板打烊。夜幕降臨，街上的人，數的清個數。賭場大廳裡面空空如也。威尼斯人的天空，永遠那麼深邃；但天空下面狂歡度假的人們，哪裡去了？購物中心也空蕩蕩的，失落極了。

新冠肺炎疫情給依賴旅遊博彩業的澳門經濟帶來嚴重衝擊，也讓澳門各界更充分認識到經濟適度多元發展的緊迫性。特首賀一誠指出，在旅遊博彩業基礎上發展的縱向多元化，並不能從根本上改變澳門「一業獨大」的狀況，迫切需要深入探索和開拓經濟適度多元的路子。

在全力抗擊新冠肺炎疫情的背景下，特區政府團結各界穩經濟、護民生，充分發揮「一國兩制」優勢，積極參與粵澳合作，主動融入粵港澳大灣區和國家發展大局，在經濟適度多元方面邁出新步伐。中國官方媒體新華社點贊：在這座中國南海之濱的小城，一場奮進、轉型、發展的大戲已經開鑼。

應警惕「等靠要」心態

疫下這個新春假期，除了舞金龍、爆竹燃放區，臨時售賣神香風車攤檔，花車巡遊、煙花匯演等賀歲活動亦吿停辦，市面難免較冷清。但是廟宇人氣盛，不少善信入內祈福，冀疫情退去，經濟復甦。不少市民希望疫情盡快結束，寄望疫苗救世，亦有不少人對疫苗抱觀望態度。

旅遊局日前預計今年訪澳旅客數量料六百萬至一千萬人次。有旅遊業者認為，核酸檢測常態化下，旅遊業難反彈，料上半年日均入境旅客兩至三萬人次算理想，寄望下半年有機會逐步放寬出入境限制，才有可能達到當局預計目標。

經濟財政司司長李偉農日前向居民拜年，並表示會關注周邊地區疫情變化，及時作出動態管理。在新的一年，社會共同願望是經濟可延續去年底的復甦勢頭，雖然過程中難免會出現一些波折，但預測經濟整體形勢仍會保持穩定。李偉農稱，澳門是一個外向型及服務出口為主的微型經濟體，容易受外圍經濟影響，復甦步伐難免要取決疫情的變化。政府會做好充分準備，不會盲目樂觀或悲觀，隨著疫苗接種普及，希望疫情盡快得到控制。

旅遊局表示，將持續升級昇華旅遊產品，以提升競爭力，如透過去年「心出發 • 遊澳門」本地遊項目，發掘一些新點子，譬如今年媽閣臨時公共碼頭將陸續落成，有助豐富「海上遊」產品，可在項目中加入有關葡萄牙人來澳與本地漁民的歷史元素，增強產品吸引力。旅遊局並會重新優化「論區行賞」工作，將旅遊效應帶入社區，包括與經濟局合作宣傳本澳特色店等。對外宣傳旅遊方面，文綺華表示，現階段推廣對象仍會以內地市場為主，現正鋪排「上海澳門周」和「杭州澳門周」的重啟工作，並於春節後，陸續開展與大灣區旅遊合作的工作，攜手與其他城市向內地居民宣傳大灣區。待未來疫情好轉，新冠疫苗接種順利，世界各地旅遊業逐步復甦後，旅遊局也會開展更多對外宣傳工作。

在看到本澳積極應對疫情，認真做好準備迎接經濟復蘇的一方面，也見到因超過一年的持續疫情，令人產生抗疫疲勞，澳門人 「等得太久！，還要等多久？」的社會心態已經躁動的另一面。而積極尋求其他出路的聲音相對較弱，「等靠要」心態不知不覺中在本澳社會滋生。

所謂「等靠要」之前一般出現在內地的媒體批評報道中，是指在內地的扶貧工作中，貧困地區或者貧困縣不思進取的狀況。等，是等待國家援助資金；靠，是靠上級財政撥款；要，是要扶貧資金。雖然對澳門社會是否存在「等靠要」心態，要十分慎重地具體情況具體分析，免得亂扣帽子，但本澳對這種心態還是需要保持警惕。

摒棄「等靠要」思維在於行動

據內地傳媒報導，扶貧工作中最大的難題是解決貧困戶的「等靠要」思想。可以說「貧困不從自身找原因，脫貧不從自身找發展，扶貧過於依賴政府部門，沒有激發自身的脫貧積極性，沒有形成「我要脫貧」的意識」，影響了脫貧工作的可持續效果。

其實在商業組織中這種情況也並不鮮見。「等」，並不單純指凡事拖延，更多的可能會表現為不願擔責、顧忌太多。這種現象在很多成規模的組織中具有一定的普遍性，常見的現象包括：遇到問題，先考慮責任劃分，責任分不清楚，問題就不歸我管；聽到好想法、好思路，首先想的是領導有沒有這個意思？如果過去沒有這個先例，那這事一定要慎重，輕意不能辦； 可以說，「等」的思想，拖延了組織效率。很多好的想法、員工的積極狀態，在「等」的過程中消磨殆盡。最終組織體系越來越官僚化，中層越來越不敢擔責，員工也變得越來越消極。對比澳門的情況，經濟多元化喊了那麼多年，但成效總是不理想，就有些「等」的表像在作怪。

「靠」的情況在組織或部分社會轉型初期，由於不確定性和模糊空間的加大，這種情況會顯得非常明顯。談到變革，人們首先會強調上面要給一個明確的指示。聽起來好像沒問題，但問題在於對於「轉型」，幾乎所有人都不知道答案的情況下，指望別人給一個目標很不現實。與其依靠別人給方向，不如大家一起找到一條出路更有意義；總是強調別人的執行力不夠，經常說要加強執行力，其實是希望別人做出改變。「靠」的核心表像，就是總是希望期望他人的改變，使組織獲得更多的改善，卻很少考慮自己可以做出哪些努力。在澳門的未來發展規劃上，也是有一定的「靠」的表像或思想存在。

「要」經常會有以下的表像：凡事領導要先給政策，我們才能行動；總是強調其它部門交付的內容不合格，卻不思考自己做什麼可以幫助改善；以「努力為導向」，總是強調自己和部門做出了很多努力，卻沒有獲得回報，卻忽略了商業組織是以「結果達成為衡量標準」的基本原則；總是期待大領導、大客戶背書，花在說服別人支持自己的時間，遠遠大於打造極致產品的時間；抱怨客戶給的資源和機會少，很少思考商業中真正的確定性，就是來自用戶的需求回饋，要依靠自己的產品和服務贏得尊重；日常工作中注重形式大於注重內容，凡事更關心層級、面子，卻不關注核心任務與關鍵結果。每次澳門經濟遇到困境，社會都有聲音希望中央「送大禮」政策，也是「要」的一種表現。

摒棄 「等靠要」，提升內生能力是重中之重。博彩暴跌對其他行業的負面影響開始顯現出來。疫情影響之下，澳門賭收持續下跌已經一年多，經濟不景氣的影響開始在各行各業逐漸體現出來。一定要正確處理好中央關心、全國支援和澳門自身艱苦奮鬥、自力更生的關係，大力推進經濟多元化。 摒棄「等靠要」，關鍵是要解放思想、轉變觀念。要實現經濟發展多元化，最為重要的戰略性資源並非資本與土地，而是高素質的人才，以及人才集聚、重視創意的氛圍。這是澳門今天生存發展的戰略性「短板」。長期以來，澳門自身的客觀局限，與澳門政府的政策取向，使澳門無法形成一個創業、創新的地區環境，尤其是人才培育與吸引方面。澳門本身不是沒有人才，或是因無法在澳門立足而奔走他鄉；或是因創辦企業無望而進入賭場從事只需很低教育水準的工作。特區政府目前依然缺乏一個完整的人才引進政策制度，原因是利益團體的極力阻礙。

澳門經濟必然要經過調整和產業的轉型，但澳門經濟的調整和產業的轉型將是一個長期的艱難過程，不可能一蹴而就完成，但只要各方齊心努力、善謀大局，不久的將來澳門經濟仍可以實現快速恢復。