台灣旅遊産業變身觀光「慘業」

  台旅遊業衰退95%
  5月中旬暴發本地新冠肺炎疫情後,臺灣連續兩個多月維持三級防疫警戒,對旅遊觀光産業造成重創。台觀光部門最新統計顯示,6月臺灣境內各景點遊客數同比大減84.5%,多數縣市衰退超過90%,金門、馬祖遊客人數「掛零」。
  據台媒報進,疫情讓臺灣旅遊産業變「慘業」,事實上這一變化從去年疫情暴發時就已開始。據統計,2019年來台旅客和出境遊旅客數量分別約1186.4萬和1710.1萬人次,2020年該數據「縮水」至約137.7萬和233.5萬人次,而2021年上半年只剩7萬多和18萬多人次。旅遊業者坦言:「去年的狀況可以說是住進加護病房,現在則已是住進安寧病房,如果民進黨當局再不出手,恐怕就要拔管了!」這狀況聽來真的令人非常擔憂。
  島內旅遊業者蕭任宏說,臺灣旅行社八成從事出境遊,經營入境遊和境內遊則各占一成。以往他都是大陸、臺灣兩邊跑,去年受疫情影響只能發展境內旅遊。本地疫情暴發後,「旅行社業務基本暫停了。
  據統計,臺灣民衆進行境內遊的主要方式爲自助遊,只有不足10%會通過旅行社安排,旅行社利潤本來就很微薄。疫情嚴重,許多商家無奈苦撑,還有商家在自家門前掛上了「給個機會賞口飯吃吧」「我要活下去」的標語。臺灣商業總會直言,受疫情影響,很多業者已在崩潰邊緣。
  靜宜大學觀光學系副教授黃正聰對媒體表示,雖然現在臺灣疫情稍緩,各景點遊客人數略有增加。現在防疫警戒降回二級,不過戶外超過百人的活動均要經台當局批准,各縣市目前尚未見旅遊活動宣傳。以往,暑期是旅遊旺季,但預計今年8月頂多恢復至往年的二至三成。
  導遊超半數轉行
  台媒報道,疫情前在台觀光部門登記的旅遊業從業人員約有4.8萬名,到今年3月底僅剩約1.7萬人,5月本地疫情暴發後,又增加了約1000人失業;當前,島內旅行社已有約八成停業,旅行社員工只能選擇離職或依靠台當局津貼度日。
  新冠疫情重創觀光産業,臺灣領隊、導遊執照報考人數創下歷年新低。臺灣觀光領隊協會副理事長、太達旅行社總經理辛義文表示,2010至2012年應是全台領隊導遊考試的全盛期,平均每年都有13萬人次報考(考領隊、導遊執照各6.5萬人),但這兩年受陸客不來、疫情及政治氛圍等因素影響,報考人數僅1.8萬(導遊、領隊各不到1萬),足足衰退72%。全台領隊導遊轉職者已超過半數以上。
  目前全台導遊、領隊約有7萬張合格執照,考照風潮約在馬英九第一任末期達到高峰,這兩年因兩岸關係及疫情影響,實際「上綫」者不到1萬人。疫情對觀光旅遊衝擊太大,領隊導遊沒有旅行團可接,大家迫不得已轉職轉行。
  辛義文帶團經驗豐富,過去是南臺灣觀光領隊及導遊考試的補教名師。不過辛義文表示,現在快沒有人報考領隊導遊了。因爲觀光産業活絡不起來,缺乏陸客市場,港澳日韓磕客遊台有限,再受到疫情重創,他認爲臺灣觀光短時間內無法振興。這是很殘酷的現實,急不得。
  此外,台遊覽車業者也大受其害,不只損失海外客源,連境內旅遊都相當慘淡,甚至有許多業者才剛貸款購置新車,馬上碰到疫情暴發,收入銳減,苦不堪言。餐廳、旅宿業者的生意非常糟糕。趙成年爲現任台中市旅遊協會理事長,同時身兼台中市美術園邁商圈管委會主委、臺灣商圈總會中部主任等職。他說,美術園道商圈的宴會餐廳一直都是門庭若市,今年則是門可羅雀,旅館飯店的住房率也相當低迷,剩不到二成,臺灣觀光業快被打趴。
  解藥何在
  除了疫情影響,臺灣的對大陸政策也是導致旅遊業備受衝擊的一個主要原因。沒有大陸觀光客來,臺灣旅遊業死氣沉沉。臺灣觀光局坦言,就目前來看,如果明年「邊境」還是不能開放的話,可能需要舉債才能處理眼前的危機了。有臺灣專家痛心表示,蔡英文明知道臺灣離不開大陸,却還是一意孤行想要與大陸作對,像舉行漢光演習這樣的軍演無益於兩岸和解,反而會讓臺灣處於危險當中,蔡英文需要找到出路,而不是無盡的敵對下去。
  據台媒報道,在疫情和對陸政策的雙重影響下。臺灣觀光産業備受衝擊,半年多來狂灑近五百億元新臺幣。在紓困、振興觀光相關産業出現了「觀光發展基金」幾乎見底的情況。
  趙成年說,民衆對疫情的恐慌無法消散,觀光旅遊的需求趨近於零,他評估,情況若持續下去,旅遊業勢必産生倒閉潮,而「政府」目前短期救急的紓困方案,最直接的方式就是給予經費補助、周轉金、稅賦減免等,但這些做法難以長期延續,部分體質不佳的業者可能因此率先被淘汰,體質健全的業者則要設法在逆境中求生存。
  黃正聰表示,現在只能寄望於提高疫苗接種率,台當局推的「振興券」目前看來沒法救助旅遊業。
  面對島內旅遊業無以爲繼的慘況,臺灣地區流行疫情指揮中心近期端出的「微解封」方案,被痛批是一場「僞解封」的鬧劇。網絡民調顯示,近九成臺灣網友表示「不滿意『微解封』」,有民衆說「封城」時間越長,「餓死」恐比「病死」多。但疫苗接種覆蓋率低的情況下「微解封」,如造成疫情反撲,或將進入更高强度的警戒管制。臺灣社會期待「真解封」,而不是「校正回歸」「微解封」這些生造名詞。
  面對新冠疫情,大陸已有「解方」,民進黨當局應儘快去除政治心魔,多把心思放在如何用科學、專業的態度防控疫情上,停止玩弄政治把戲,采取切實有效措施儘快控制疫情,切實保障廣大臺胞的生命健康、利益福祉。
(陳夢婕/文)