【本報訊】對於走出疫下經濟困局，政府其中一項措施是擴客源。經濟財政司司長李偉農昨日表示，明年將更注重旅客的體驗感、個性化服務，希望「請旅客關注、請旅客來澳門、請旅客來多次」。當局也會透過大數據精準推廣本澳旅遊元素，如本澳是美食之都、購物天堂，也是盛事天堂。他期望明年防疫工作能進一步做好，爭取內地開放團客來澳。
　　立法會昨日辯論經濟財政範疇明年度施政方針，經濟財政司司長李偉農引介指，今年經濟財政範疇的施政工作主基調是「穩經濟、保就業、顧民生、擴內需」。下半年本澳受到零星的新冠確診病例影響，經濟復甦步伐有所放緩。事實證明，無旅客，佔GDP最大比重的服務出口必大受衝擊。隨著疫情穩定，防疫措施逐步放寬，旅遊宣傳效果逐漸顯現，單日入境旅客人數屢創新高，旅客對澳門的旅遊消費需求依然強勁。為加快旅遊及相關行業的服務出口復甦，當前最重要是加強旅遊推廣以開拓多元客源，薈聚八方人脈，在建設「世界旅遊休閒中心」的過程中，進一步豐富旅遊產品服務元素，促進產業結構的橫向多元。未來，相信隨著各地疫苗接種率的提高及內地疫情受控，屆時旅客數量將逐步回升並拉動服務出口恢復及增長。
　　李偉農指出，旅遊局有研究發現，現時最大訪澳旅客群的年齡層介乎24至35歲，千禧年旅客消費群開始形成。當局冀更積極主動，除要保障旅客宜遊安全，更重要有體驗感、個性化服務，會透過「旅遊+」，令旅客有更多體驗。他期望明年防疫工作能進一步做好，爭取內地開放團客來澳。隨著內地與港澳防疫工作靠近，相信三地自由通關可望可及，希望明年加強宣傳迎接客人到來，呼籲大家做好回頭客工作。
　　議員陳亦立關注酒店房價高令旅客卻步，未來有否辦法扭轉這種局勢，以延長旅客留澳時間？李偉農指出，現時本澳有126間酒店，房間超過4萬4千間，上周五星級酒店房價500元一晚，情況不健康。現時要面對疫下市場需求不足的問題，但他相信，疫下來澳門旅遊，是消費及休閒體驗最好的時候。從寬關後訪澳旅客數字上升的情況來看，說明旅客對澳門防疫工作有信心，對服務產品需求不減。
　　李偉農認為，最近兩波疫情「可一睇兩面」，總結經驗，進一步與內地防疫工作靠攏，大家互相建立信賴關係，相信未來遇到疫境或不確定性情況，會有更多把握和信心。
　　旅遊局局長文綺華表示，最近過夜旅客已留澳超過3日，未來推出更多旅遊產品，延長旅客留澳時間。
　　多位議員關心「旅遊+」跨界融合，文綺華表示，目前有四個主力方向，包括「旅遊+體育＂、「旅遊+會展＂、「旅遊+文創＂、「旅遊+電商平臺＂，但不等於未來不可作更多的延伸。近期亦有意見反映，建議「旅遊+N」的項目，當局會聽取意見及跟進。
　　議員馬志成主張以體育帶動旅遊，推動經濟適度多元，走向復甦。文綺華回應時提到大賽車博物館，會持續優化參館元素，透過創新科技如360度環景導覽及擴增實境（AR）導覽技術，讓這個標誌性體育賽事延伸，而不是單單在11月期間舉行，利用體育進行旅遊招徠。館內最近定期設工作坊，以賽車為主題的文創、體育和旅遊更加延伸效益。結合「旅遊+」的元素，除大賽車博物館之外，今年5月1號推出更新版的「旅遊激勵計劃」，當中加入支持體育活動和體育賽事的旅遊項目，結合觀光元素。該計劃由5月至10月底，已審批5個申請個案，共1,266名旅客受惠。未來，在豐富及優化現行「旅遊激勵計劃」的支持項目下，將與貿易投資促進局及體育局加強溝通，針對目標客群，鼓勵及支持更多不同類型的體育活動在澳舉辦。同時，在現有旅遊激勵計劃基礎上，將研究在橫琴舉行的受認可會議、婚慶、學生及體育旅遊相關項目也納入支持範圍，更加強琴澳旅遊合作。
　　議員張健中、崔世平均關注到旅遊業如何再深耕的問題。李偉農認為，疫情令部分行業改變業態，亦認同疫下旅客需求已改變，未來如何令旅客能感受澳門、體驗澳門，方是關鍵，「客似雲來不易，賓至如歸更難。」這涉及食物衛生、服務過程所得的體貼等，強調「今天不是賣產品，而是賣服務，相信中小企在疫情已有所體會。」他並稱，明年在擴客源方面已預留預算，同時亦希望透過「旅遊+」美食、體育、盛事等，吸引旅客多留及常來。