【本報訊】本年度在生證明接受辦理，政府今年首個工作日，位於黑沙環政府綜合服務大樓，陸續有長者到場辦理。有長者建議政府簡化「一戶通」內申請在生證明的程序，更方便長者使用。
　　長者黃先生表示，雖然手機內已下載了「一戶通」應用程式，但由於不懂得如何操作，昨晚曾嘗試使用「一戶通」申請在生證明未果，程序較為繁複，老人家不擅長電子產品，子女又因上班未有時間協助，因此只好親自到現場申請，希望政府能夠簡化「一戶通」申請在生證明的程序，對於長者而言，當然最好就是「按一個鍵」便能夠申請在生證明。
　　另一位長者黃先生表示，由於不擅長手機如何操作「一戶通」，加上居民身份證芯片脫落，未能使用自助服務機，故到現場排隊申請，又指每年都親自來排隊申請，認為過程比較快捷和簡單。
　　為方便市民透過「一戶通」辦理2022年度在生證明，行政公職局聯同多個部門、社團和社服機構，於全澳各區設立臨時服務點，協助市民即場開戶和辦理。政府亦特設「一戶通」教學專場，在黑沙環政府綜合服務大樓有不少市民排隊尋求協助和辦理。市民周先生表示，今年即將踏入60歲，認為辦理「一戶通」方便日後辦理各項政府手續，一機在手便能辦理繳納車輛行車稅、在生證明等，無須再親身到現場辦理，更加快捷方便。由於手機內已經下載「一戶通」，但不懂得如何開設帳戶，從報紙中得知政府設有「一戶通」教學專場，因此到場請專人協助排解「一戶通」使用疑難，之後在線辦理手續便能夠一勞永逸。
　　亦有長期居住內地的澳門長者，前來辦理申請「一戶通」，認為過程方便簡單，只需要數分鐘便完成開戶，方便日後在內地也可以申請在生證明。
　　行政公職局將於1月4日至6日，在黑沙環政府綜合服務大樓、離島政府綜合服務中心舉辦「一戶通」教學專場，時間為上午9時30分、10時30分、11時30分，下午3時、4時、5時（一日舉辦六場）。