電諮會:上月用電量同比增1%

電力客戶諮詢委員會例會

  【本報訊】第九屆電力客戶諮詢委員會2日舉行第七次會議,主席黃國勝會後講述會議內容,包括低層舊廈公共電力裝置升級──新美安專案、2023澳電網上服務發展路向、2022客戶滿意程度問卷調查結果。上月用電量與去年同比增1%,未有討論過電費調價問題;並指天然氣發電是必然的趨勢。
  澳電資助低層舊樓升級公共電力裝置計劃順利,至今已完成或正開展69幢大廈的電力裝置,另有43幢大廈則正準備升級前期工作,總數共112幢參與,涉及逾2,200戶。該計劃是由澳電股東出資3,000萬元推動,預料可惠及逾200幢大廈參與。
  澳電上月推出電業工程人員網上服務及設立電工服務專區,電業工程人員可於網上註冊、續期和更新資料,未來將繼續分階段推出更多網上服務,包括完善電業承辦商名單、網上即時技術諮詢和智能電錶等。而2022年9月至11月開展的年度問卷調查,客戶滿意度達89.7%,創歷年新高。