鄒玖勝
  中國旅遊研究院近日公佈的《2023年上半年出境旅遊大數據報告》顯示，今年上半年內地出境旅客總量中，香港、澳門和台灣地區佔比近八成，澳門則佔了當中五成的旅客量，居內地出境旅遊目的地首位。
  報告顯示，今年上半年出境遊目的地共計接待內地遊客4,037萬人次。從熱門目的地來看，香港、澳門和台灣地區是內地居民的出境遊主要目的地，接待出境遊旅客佔比達79.89%，澳門佔當中的50.9%，香港佔26.66%，而台灣則佔2.33%。此外，根據統計暨普查局的統計資料，今年1至6月份，訪澳內地旅客累計數據，與2019同期比較，澳門恢復率為52.7%，較鄰近地區恢復快。這個成績是疫情過後，特區政府抓緊機遇交出的答卷，本澳的旅遊業正穩步復甦，有賴本澳社會各界與特區政府的共同努力。
  俗話說「讀萬卷書，不如行萬裡路。」在暑假的旅遊旺季，不少家長都會選擇帶同小朋友來一場遠行。近年來，研學旅行作為一種結合學習與探索的教育活動，受到越來越多學校和學生的關注和參與。據中國旅遊研究院發佈的《中國研學旅行發展報告》資料顯示，目前中國研學市場潛在消費群體已超過2億人，潛在整體市場規模超千億元，當前研學遊的參與者已從中小學生不斷擴展到了學齡前兒童、大學生及成年人、老年人等群體，呈現出更廣闊的發展空間。而作為一個具有深厚歷史和豐富文化的地方，澳門成為了眾多學生研學遊的理想目的地。
  澳門曾經是葡萄牙的殖民地，並保留了大量的葡萄牙殖民遺跡和文化傳統。這座城市獨特的地理位置和歷史背景，使得澳門成為了東西方文化交流的重要橋樑。透過研學遊，學生們有機會深入瞭解澳門的歷史、文化和社會發展，同時也能夠體驗到跨文化交流的樂趣。
  首先，澳門在發展旅遊產業方面一直注重提升旅遊基礎設施和資源。澳門已經建立了一個完善的交通網絡，包括國際機場、渡輪碼頭和公共交通系統，使得遊客能夠輕鬆抵達澳門並在城市內旅遊。此外，澳門還擁有豐富的旅遊資源，包括歷史建築、博物館、文化村落和自然保護區等。這些資源為研學遊提供了豐富的教學和體驗場所。
  其次，澳門擁有豐富的歷史遺產，其中最具代表性的就是澳門歷史城區，被聯合國教科文組織列為世界文化遺產。這裡保留了大量的葡萄牙風格建築，如聖保祿教堂、大三巴牌坊等，讓學生們能夠親眼目睹殖民時期的建築風貌，感受到歷史的厚重。同時，澳門還擁有一些博物館和文化中心，如澳門博物館、葡韻之家等，這些地方向學生們展示了澳門的多元文化和獨特的社會發展。
  再者，澳門研學遊還能夠促進學生的跨文化交流和理解。澳門是一個融合了中國和葡萄牙文化的地方，這裡的居民有著不同的種族背景和宗教信仰。在這樣一個多元的社會環境中，學生們可以與當地學生進行交流，瞭解不同文化之間的異同，拓寬自己的視野。這樣的交流不僅能夠增進學生的文化素養，還能夠培養他們的國際視野和跨文化溝通的能力，這對於他們未來的發展將具有重要的意義。
  此外，澳門還擁有豐富的國際專業課程、考試認證、科普基地等教育資源和學術機構。澳門有多所世界知名的大學，如澳門大學和澳門科技大學，這些學術機構提供了豐富的學術資源和研究機會。在研學遊期間，學生們可以參觀這些大學，瞭解他們的教學理念和研究領域，並有機會參與一些學術交流、考證等活動。這將對學生們的學術興趣和專業發展起到積極的推動作用。
  最後，澳門研學遊還能夠培養學生的獨立思考和問題解決能力。在研學遊的過程中，學生們需要積極參與討論和研究，並進行一些實地考察和調查。這將激發他們的好奇心和求知慾，培養他們主動學習的能力。同時，他們還需要面對一些現實問題和挑戰，如語言障礙、文化差異等，這將促使他們學會思考和解決問題的能力，培養他們的領導才能和團隊合作精神。
  綜上所述，澳門研學遊作為一種結合學習和探索的教育活動，具有重要的教育價值。透過研學遊，學生們可以深入瞭解澳門的歷史和文化，促進跨文化交流和理解，拓寬自己的視野。同時，他們還能夠接觸到優質的教育資源和學術機構，培養自己的學術興趣和專業能力。最重要的是，研學遊能夠培養學生的獨立思考和問題解決能力，為他們的未來發展奠定堅實的基礎。因此，旅遊局在深化「旅遊＋」的過程中，不妨鼓勵更多學校和學生參與到澳門研學遊中來。
  人們常把2000多年前孔子周遊列國作為中國研學旅行的開端，研學旅行的靈魂是課程、承載是導師、精華是評價。那應該如何提升澳門研學旅行的吸引力和影響力，做好澳門研學遊這篇文章呢？筆者認為可以從以下幾方面入手：
  一是培養和引進一批研學遊專業人才，包括導遊、解說員、教育工作者和活動策劃人員等，這些人才具有豐富的知識和經驗，能夠提供專業的研學遊服務和指導。建立專門的教育和培訓計劃，為有意從事研學遊產業的人士提供相關知識和技能的培訓。這可以包括開設專業課程、研討會、工作坊和實習項目等，以幫助他們獲得必要的專業知識和實踐經驗。與學術機構、教育機構和旅遊業相關組織建立合作夥伴關係，開展交流和合作項目。這可以包括與大學、學院和專業機構合作開設研學遊相關的課程和專業學位，提供實習機會，並共用資源和專業知識。建立專業培訓機構或計劃，提供研學遊專業人士的培訓和執照認證。這可以確保他們擁有必要的專業知識、技能和道德操守，以提供優質的服務。建立績效評估機制，對研學遊專業人員進行定期評估和回饋，鼓勵他們不斷提升專業能力和服務質量。同時，提供激勵措施，如獎勵和晉升機會，以激發他們的積極性和進取心。為研學遊專業人員提供持續的專業發展和學習機會，例如進修課程、研討會、研究項目和國際交流。這有助於他們不斷更新知識、掌握行業趨勢，並提高專業水準。
  二是建立研學遊相關的認證和評估機制，確保研學遊活動的質量和安全，提升研學遊的服務品質和專業水準。制定相關法規和政策，明確研學遊活動的執行標準、要求和規範。這些法規和政策可以涵蓋活動許可、導遊和解說員的執照要求、安全措施和保險要求等。建立研學遊相關的認證和資格考試制度，評估從業人員的專業知識、技能和能力。這可以包括設立導遊和解說員的專業資格考試，確保他們具備必要的導覽和解說能力。建立研學遊活動的質量評估和監控機制，定期對活動進行評估。這可以包括對研學遊活動的內容、行程安排、專業導覽、安全措施等進行審查和評估，確保活動符合質量標準和安全要求。提供研學遊從業人員的持續培訓和專業發展機會。這可以包括舉辦專業研討會、工作坊和培訓課程，促使從業人員不斷學習和更新知識，提高專業水準。建立研學遊活動的資訊和宣傳平臺，向公眾和遊客提供相關資訊和評估結果。這可以包括建立網站、發布宣傳材料、提供活動評價和回饋機制等，幫助遊客做出明智的選擇，並促進行業的透明度和可信度。與相關機構、組織和專業團體建立合作夥伴關係，共用資源、經驗和最佳實踐。這可以包括與教育機構、旅遊業協會和專業學會合作，共同開展認證和評估工作，推動行業的發展和提升。建立反饋和改進機制，鼓勵遊客和參與者提供意見和建議，並及時處理投訴和問題。這有助於及時發現問題，改進研學遊活動的質量和服務。
  三是珠海、橫琴和廣州等地在大灣區都擁有豐富的研學遊旅遊資源，澳門可聯合這些城市舉辦研學遊活動，以此增進大灣區青少年群體的交流和互動，讓青少年通過生動有趣的形式感受大灣區的發展，以及瞭解橫琴的發展機遇，培養健康的身心、強健的體魄、堅強的意志，形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。並讓活動能成為粵港澳大灣區內教育、研學業界的互動平臺，為實現各地常態化的研學、遊學交流打下基礎。當中，澳門可以與大灣區其他城市進行資源共用，包括教育資源、文化資源和旅遊資源。這可以促進彼此之間的合作和互補，提供更豐富的研學遊體驗。澳門和大灣區其他城市可以聯合行銷研學遊目的地，共同宣傳各自的特色和優勢。這有助於提高目的地的知名度和吸引力，增加研學遊活動的參與者數量。舉辦交流活動，如研討會、工作坊和文化交流活動，促進澳門和大灣區其他城市之間的專業交流和合作。這有助於提高研學遊活動的內容和品質，豐富參與者的學習體驗。澳門和大灣區其他城市可以聯合開發研學遊產品，結合各自的特色和資源。這可以創造獨特且豐富的研學遊體驗，吸引更多學生和教育機構參與。建立學校和教育機構之間的教育交流合作機制，促進學生和教育工作者之間的交流。這可以包括學生交換計劃、師資培訓合作等，豐富研學遊活動的內容和教學資源。澳門可以提供專業培訓和資源支援，幫助大灣區其他城市建立和提升研學遊的服務品質和專業水準。這可以包括培訓課程、專家指導和資源共用等。
  四是旅遊局應和教青局、文化局、澳門旅遊學院等跨部門合作，逐步落實推進澳門研學旅行的發展，把澳門打造成令人期待的研學旅行目的地。旅遊局疫情期間推出「澳人食住遊——學生研學篇」深受好評。在此基礎上，政府應持續鼓勵業界研究和開發研學旅遊產品，推動結合本地旅遊資源，推出更多具澳門特色的教育和文化旅遊路線，為來澳參與研學活動的學生和家長提供相應旅遊產品，延長留澳時間。教青局可繼續協調及推動本澳大中小學積極配合特區政府工作，助力研學遊發展，且透過運用教青局青少年的教育及活動場所，開展更多適合青少年的教育活動，讓越來越多學生參與研學旅行，從中獲得更多知識和體驗。文化局負責保護和維護澳門的文化遺產，包括歷史建築、文物和傳統工藝等。這為學生提供了深入瞭解澳門歷史和文化的機會，並可以進行相關的研究和學習。例如通過對澳門近代歷史文化加以梳理，將青少年愛國愛澳教育基地、澳門回歸紀念館、基本法紀念館、《望廈條約》簽署地、林則徐紀念館、鄭觀應大屋、中西藥局舊址、葉挺將軍故居、冼星海紀念館等展館納入研學參訪點，讓參加者瞭解近代史發展及名人足跡，認識澳門與國家緊密相連的關係，宣講「一國兩制」成功實踐經驗，深入理解「一國兩制」的豐富內涵，提升家國情懷。此外，文化局組織和支持各種文化活動，如藝術展覽、表演藝術和文化節慶等。這些活動為學生提供了參與和觀察的機會，進一步瞭解澳門的文化和藝術領域。澳門旅遊學院加強培養複合型旅遊產業人才，並面向外地學生開展暑假研學遊、推動學生參加大灣區研學遊活動等，在相關領域探索更多可能性，為澳門旅遊業復甦帶來更大機遇。
  總而言之，推動研學遊發展，可以豐富澳門世界旅遊休閒中心內涵，未來社會各界應通力合作，完善相關部署配套，讓研學游發展成為一張澳門旅遊城市的未來新名片。