【本報訊】澳門自來水公司執行董事關小冰昨日表示，今年1月用水量按年上升12%，預測上半年用水量將有7%至8%的升幅，全年預計上升5.5%，有望達至2019年逾1億立方米的水平。
  澳門自來水於昨日中午十二時半假澳門美高梅大宴會廳舉行傳媒新春聯歡午宴，邀請本地及駐澳傳媒出席，答謝大眾傳媒一直以來對供水服務的關注及大力支持，擔當公司與公眾有效溝通橋樑角色，也藉此加強相互交流。
  執行董事關小冰致辭時表示，2023年，隨著年初恢復全面通關，訪澳旅客節節上升，全年的供水量錄得約百分之七的增長，達9,700萬立方米。相信隨著經濟增長，今年的供水量有望達至2019年逾1億立方米的水平。自石排灣水廠正式投產後形成本澳雙核心的供水布局，為青洲水廠開展全面檢修工程提供有利條件，因此公司於去年逐步開展相關工作，進一步提升供水設施的可靠和穩定性。
  去年，澳門自來水開通「澳門常見淡水藻類圖譜」網頁平台與大眾共享知識，這是我國供水行業第一個以原水中藻種為基礎的藻類查詢平台，也是研究藻類對原水水質影響的寶貴資料庫。同年，公司有幸成為教育及青年發展局與科學館等合辦「青年科技村」科創人才培養計劃首批戰略合作伙伴，助力推動科普及本地人才發展。年中，公司復辦青洲水廠開放日，超過1,600人次入場，創歷史新高，透過實地參觀、工作坊、遊戲等活動內容讓市民對供水歷史、知識和技術有更深入了解，同時明白保護珍貴水資源的重要性。
  客戶服務方面，由股東出資1000萬澳門元的「低層樓宇總供水設施維修資助計劃」實施近三年達到預期效果，至今累計超過6,000戶受惠，有效推動業主對樓宇總供水設施的維修和保養的積極性，故澳門自來水將計劃延長至2025年3月底。另外，公司繼續推出「家居用戶尊享雙重優惠」，推動環保減少用紙，亦推出遠程取籌和透過微信下載電子賬單等客戶服務。
  歷時9年建造的大藤峽水利樞紐工程於去年9月峻工，流域應急補水的響應時間由10天縮短至3天，長遠保障澳門的供水安全。因此，公司組織客戶聯絡小組成員前往廣西實地考察，深入了解工程對保障供澳淡水資源的重要性。
  去年澳門自來水榮獲特區政府頒授「專業功績勳章」，認可公司在從事供水專業領域方面作出的貢獻，亦取得多項嘉許，包括「2021-2023年度卓越家庭友善僱主大獎」、「君子企業智德典範獎」、「君子企業獎」等。這些殊榮是一份肯定，亦是對公司不斷提升供水服務的鞭策、激勵和推動力。
  關小冰續指，展望新的一年，適逢中華人民共和國成立75周年、澳門回歸祖國25周年的雙慶之年，澳門自來水將繼續篤定前行，全力配合國家和特區的政策及雙碳目標，依循母公司蘇伊士的可持續發展方針，不斷探索可行及可持續的節能減排方案，積極拓展智慧水務，全力保障本澳供水安全。