完善立法加強網購監管

對於因缺乏有效的網構監管措施,未能保障市民健康安全,政府日前呼籲市民不要網購藥物,隨著互聯網日漸普及,網上購物已逐漸成為人們的購物習慣之一,尤其受到是年輕人歡迎。但網購存在物品質量不保證、虛假宣傳、價格欺詐、取消訂單、遲延發貨等問題,網購藥物及保健品更直接關係到民眾的生命健康安全,政府必須盡早立法加強監管網購,保障居民的權益和健康。

近年來內地假冒偽劣商品層出不窮,黑心食品及藥品屢屢曝光。近日內地又揭發毒膠囊及特大假藥事件,人們對藥物安全更添憂慮。特別是網購藥物及保健品正日益流行,當局對此問題除了呼籲市民勿網購藥物外,亦與海關及郵政局等部門建立了合作機制,加強堵截不明來歷的藥品及保健品郵包,從入口或物流等方面加強規範,減低問題藥物流入消費者手中的機會。

面對網購已成為一種越來越流行的銷售模式,在缺乏法律監管及懲處下,這些措施是否可取得足夠成效?早前媒體就已曝光肉毒桿菌美容針劑懷疑非法進口,可見不能只靠行政手段處理此問題。有法學專家指出,要規範網購市場,不僅整個電子商務行業需要自律,還需要一個透明的監管平台,以及足夠的監管法律法規跟進及完善。法律保障與基礎設施完備是確保網絡購物健康發展的基礎,目前美國、歐盟、澳大利亞等地都已制定了網絡交易的相關法規,國家商務部也正致力研究出台《網絡購物條例》,透過完善立法增強監管。

本澳目前在這一方面的法律仍然十分薄弱。為了有效監管網購藥物、保健品及其他消費品,當局必須透過完善相關立法,保障市民的健康安全及消費者權益,並監管網絡購物,明確網購市場准入、退出及各方權責等,確保網購市場健康發展。在相關法律未出台前,有關當局對於網購藥物問題,有必要檢討及加強研究各項有效防範措施,包括持續加強宣傳工作的力度,增強市民對網購的認識和了解,讓市民更了解網購可能存在的問題及後果,加強保護自身權益。

立法議員 梁安琪