【本報訊】電信管理局表示,局方會繼續推動營運商推出保障措施,讓用戶更安心使用流動數據服務,以免費用超出預期。局方同時會將她夠多宣傳宣傳,讓用戶掌握有關這方面的更多資訊。
電信管理局表示,智慧手機和平板電腦產品日益普及,流動數據服務逐漸融入本澳市民的日常生活,根據資料顯示,本地流動數據使用量由2008年的32TB上升至2012年的2,583TB,顯示流動數據服務過去幾年高速發展。日常利用手機瀏覽網頁、收發電郵、登入社交網站、使用即時通訊和某些應用程式(Apps),如天氣報告、股票資訊、流行音樂等均須使用數據服務。
為更好地應用流動數據服務,避免超預期的電信服務開支,用戶應明瞭自己的手機及相關應用程式或軟件的設定,按需要關閉某些自動更新功能或同步功能。使用WiFi上網時應考慮把流動數據功能關閉,避免手機在WiFi信號較弱時自動「跳到」流動電信網絡上網,引致使用了流動數據服務。如目前無需使用流動數據,可要求營運商暫停流動數據服務。用戶應定期檢查自己的流動數據使用量。
現時本地流動數據服務的保障措施包括有收費上限、階梯式收費、使用量自助查詢、時間制收費計劃等。跨域流動數據服務的保障措施包括使用提示、收費提示、自助上鎖功能等。詳情可向營運商查詢。
