【中新社北京3月16日電】中央廣播電視總臺2025年「3·15」晚會曝光多起侵害消費者權益的市場亂象，涉及日用消費品、食品安全、金融安全、公共安全等領域。對此，中國多地15日晚已連夜採取行動，多部門更多有力措施也「箭在弦上」。
  自1991年至今，「3·15」晚會已連續走過三十多個年頭。梳理近三年曝光的違法違規案例，記者發現以下三大領域為關注熱點與焦點。
  其一，食品安全。民以食為天，「舌尖上」的安全事關基本民生保障。記者梳理發現，儘管近年來，食品安全曝光案例數量有所減少，但每年晚會仍少不了食品安全。從此前香精勾兌的泰國香米、梅菜扣肉裏的「糟心肉」，再到今年曝光的磷酸鹽超標的蝦仁，近年來，晚會持續曝光食品安全領域亂象，為食品行業從業者敲響警鐘。
  其二，互聯網平臺企業。梳理發現，這些問題主要聚焦在互聯網金融消費上，如今年曝光有消費者在借貸寶、人人信等網路平臺借款時遭遇「砍頭息」和高利貸；去年曝光同程金融App禮品卡套路深等。個人隱私資訊盜取、網路刷單也頻頻被點名，如今年曝光一些公司利用「大數據獲客軟體」在互聯網上偷取消費者個人資訊。此前，晚會還曝光網路水軍利用主板機隨意更改IP，以操縱發帖數量；直播帶貨行業水軍刷單等。
  其三，產品品質安全。這既涉及消費者日常生活用品，也涉及公共安全領域產品品質。針對日常生活用品，今年晚會曝光衛生巾、嬰兒紙尿褲等存在「翻新」銷售、以劣充好，一次性內褲徒手製作不滅菌等問題。公共安全方面，今年晚會曝光五金市場公然售賣非標電線電纜，此前晚會還接連曝光了不防火的防火玻璃、偷工減料的滅火器、翻新的廢舊絕緣子等涉及威脅公共安全的市場產品。
  儘管個別消費亂象猶在，但近年來，在多部門協作下，中國消費環境在持續改善。中國消費者協會日前發佈的消費維權年主題調查報告顯示，超六成消費者認為消費環境越來越好；近七成受訪者對消費環境監管力度與成效表示認可。與此同時，消費者遭遇消費問題時的維權意願和主動性持續增強。
  隨著經濟社會發展，消費場景不斷豐富變化，民眾期盼更多監管措施能加碼跟上。例如，除了「3·15」晚會曝光的案例，近年來，更多的新消費問題也引起社會公眾的廣泛關注。
  據中消協日前發佈的消費維權輿情熱點，去年，「職業閉店人」幫商家卷款跑路坑害消費者、演唱會「貨不對板」「柱子票」影響消費者體驗、自動續費服務「暗藏玄機」等成為消費維權的突出問題。中消協對此指出，部分事件中的商家侵權行為反映出當下相關行業發展仍有待完善，暴露出消費維權「難點」；輿論也熱切期待有關部門進一步採取有力措施。
  持續整治消費市場亂象，多部門更多治理措施已「箭在弦上」，消費環境將更有保障。
  如中消協日前宣佈「全國消協智慧315平臺」正式上線，將為消費者生活消費提供幫助和指導。中國市場監管部門透露，已開發「全國食品安全舉報系統」，將於5月份正式上線開通，這將進一步切實守護民眾「舌尖上的安全」。同時，在產品品質安全領域，對存在品質安全風險隱患、輿情反映強烈，特別是涉及民眾生命財產安全的燃氣用具、電動自行車等重點產品，市場監管部門表示，將大幅提高抽查比例，全面加大包括直播帶貨在內的網售產品抽查力度。
  針對今年「3·15」晚會曝光的騷擾電話問題，工信部門表示將強化對基礎電信運營商、虛擬運營商、呼叫中心企業監督檢查，嚴厲查處違法違規企業。針對金融消費亂象，公安部門和金融監管部門透露，今年將聯合部署開展為期6個月的金融領域「黑灰產」違法犯罪集群打擊工作，最大限度消除金融領域「黑灰產」滋生土壤。
  中國央視曝光衛生用品問題 滬深交易所問詢涉事公司
  香港中通社3月16日電：中國央視在15日晚國際消費者權益日揭露以殘次料翻新銷售衛生用品亂象，其中間接涉及上市公司。對此，上海與深圳當地交易所向這些公司發監管工作函或關注函。
  綜合報道，央視「3·15」晚會曝光了衛生巾、紙尿褲殘次料被翻新「二次銷售」的情況。相關廠家「二等品」產品的來源涉及自由點、全棉時代等品牌。
  全棉時代母公司、在深圳掛牌的穩健醫療收到深圳證券交易所關注函。深交所說，3月15日，有媒體報道某紙製品有限公司收購品牌紙尿褲和衛生巾殘次品，違規翻新後銷售，或者處理形成回收料回售，其中提及穩健醫療品牌產品。
  深交所要求穩健醫療自查並說明，公司是否知悉、參與報道所述違規業務，和涉事違規公司是否存在交易往來或者應予說明的關聯、合作關係；公司有關原材料採購、生產殘次品處置的制度和實際執行情況，內部控制機制是否有效運轉，是否存在採購不合格原材料、殘次品違規流通或者處置的漏洞，如有須採取整改完善、消除影響措施。
  自由點母公司、同樣在深圳上市的百亞股份，也收到深交所關注函，被要求做出說明。
  此外，「3·15」晚會曝光一次性內褲產品質量安全問題後，在上海掛牌的浪莎股份3月15日深夜收到上交所下發的工作函，要求公司「核實有關情況，充分說明是否存在媒體報道所述情況，相關事實是否涉及資訊披露違法違規」。
  「3·15」晚會曝光一次性內褲徒手製作不滅菌問題，其中點名了河南健芝初醫療器械有限公司，而這家公司是浪莎股份的代加工企業。資料顯示，浪莎股份專業研發、生產和經營各種保暖內衣、時尚內衣、短褲、文胸等針織服裝，以及外貿服裝的貼牌加工。