來電顯示是親朋好友、銀行、購物平台、公檢法機構的電話，實際上竟是詐騙分子冒充的。改號詐騙令人防不勝防。
本刊記者調查發現，雖然主管部門多次開展清理整治，但網上依然有改號軟體出售。每一個電話都有固定的號碼，改號是如何實現的？
冒充銀行、電信甚至「110」
中國司法大數據研究院最新公布的一份專題報告顯示，2017年通過網絡手段進行詐騙的案件增幅顯著，其中通過「改號軟體」進行詐騙的案件增幅超過2倍。
湖北省十堰市中級人民法院日前審理了一起典型改號詐騙案件。詐騙嫌疑人以「武漢市公安局陳警官」的名義打電話給受害人，謊稱其身份證被毒販冒用洗錢，要求被害人將銀行帳戶資金轉到武漢市公安局指定帳戶，待核實後返還。
為了騙取對方信任，詐騙嫌疑人還提出十堰市本地「王濤警官」可為擔保。其後，「王濤警官」果真通過十堰當地「110」打來電話。
受害人叢某因為相信了手機顯示的號碼而上當，將13萬元存款轉入了所謂的「安全帳戶」，卻不知手機上顯示的「110」號碼是通過改號軟體實現的。
據湖北省公安廳統計，今年上半年，湖北全省共破獲電信詐騙案件2286起。「其中，許多詐騙案是採用改號形式實施的。」湖北省公安廳刑偵總隊相關負責人說。
江蘇省無錫市公安局反詐中心提供的數據顯示，今年上半年，無錫市發生通訊網絡類詐騙2242起，其中涉及使用改號軟體的共計362起，占比16.1%。
無錫市公安局刑警支隊五大隊大隊長田永良說：「改號詐騙不僅給受害人帶來財產損失，還會影響政府公信力。」
據多地公安介紹，改號詐騙類型主要有冒充公檢法機構實施詐騙，冒充銀行或淘寶、京東購物平台等部門客服實施詐騙，讓人防不勝防。
改號軟體仍在網上售賣
針對非法改號軟體及改號詐騙問題，2016年底，工信部曾開展清理整治行動，要求堅決阻斷改號軟體網上發布、搜索、傳播、銷售的渠道，讓非法改號軟體「發不出、看不見、搜不到、下載不了」。
本刊記者調查發現，經過整治，改號軟體的銷售有所遏制，但在一些軟體下載中心、論壇還是能發現蹤影，只是交易更加隱蔽。
記者調查發現，一些改號軟體的交易者使用起了「暗語」，比如，把「1」寫成「逸」，「3」寫成「散」，以這種方式留下交易信息和聯繫號碼；有的通過網絡論壇發帖，隔一段時間又刪除，避免被警方追蹤；還有的在即時通訊平台發送動態消息，一旦有意願者聯繫時，又改用另一號碼一對一交流，以逃避監管。
記者日前通過網絡搜索，在QQ上聯繫到多位改號軟體賣家。這些賣家在提出報價的同時，還表示可以支付少許費用進行測試。記者通過微信掃碼，支付8元錢後，一QQ名為「A呼正義使者」的賣家為記者進行了測試。
記者向這位賣家發送了兩個手機號，其中一個是本人接聽手機號，一個是隨意編造的手機號。不一會兒，對方就打來電話，來電顯示果真是記者編造的手機號，不過號碼前面多了一個「+」。賣家告訴記者，也可顯示任意座機電話。
記者又找到另一賣家進行測試，這一次收費50元。支付費用後，賣家發來一段演示視頻。視頻顯示，呼通後，手機會收到顯示為不同號碼的來電，號碼歸屬地也各不相同，江蘇鹽城、浙江杭州、河北張家口、福建三明、黑龍江伊春等不同地區的都有。
改號是如何實現的
針對網上售賣非法改號軟體愈加隱蔽的問題，業內人士認為，有關部門應嚴查網絡發布、售賣非法改號軟體的行為，一經發現應及時刪除；搜尋引擎服務企業、論壇、應用軟體服務企業，應建立起相應的審核和屏蔽機制，發現一個清除一個，防止非法改號軟體通過網絡傳播。
改號軟體是如何實現任意改號的？工信部有關負責人向記者解釋，改號軟體實質是一種非法經營的VOIP（網絡電話）軟體，這些軟體通過修改IP數據包的主叫信息實現主叫號碼的篡改。
工信部有關負責人說，改號電話進入電話網的渠道主要有兩種，一種是通過VOIP媒體網關利用語音專線接入運營商交換機，將改號IP電話送入電話網；另一種是從境外運營商的網絡通過國際出入口局進入境內電話網。
工信部相關負責人介紹，近兩年，由於國內的高壓嚴打，違法分子紛紛轉移到國外，近期發現的改號電話幾乎全部來自境外。改號電話在境外落地，送入我國際出入口局時，與正常的電話沒有任何區別，識別打擊難度大。
針對境外改號電話，工信部表示，今年上半年，工信部已建立虛假「+86」境外改號電話攔截系統以及高風險號碼比對庫，對境外改號電話進行攔截。另外，還將進一步優化完善境外改號電話防範攔截系統，完善境外來源電話提醒技術體系，加強對仿冒公檢法等高風險號碼的重點監測和攔截。
中國經濟法學研究會理事、華中科技大學法學院副教授管斌說，改號詐騙類案件具有遠程、非接觸、多環節聯動等特點，僅靠公安打擊難度極大；預防是關鍵，電信運營商、網絡運營商及相關監管部門應發揮更大作用。
作為普通民眾，又如何能識別改號詐騙？無錫市公安局給出了一個簡單有效的辦法——回撥。如果對方是通過改號軟體撥打的電話，按顯示的號碼撥過去，對方是無法接聽的。「00」或「+」開頭的電話，一律來自境外，接聽時要多加提防。
（朱國亮、梁建強、高亢／文）