群英堅守

  芳村,解封!
  6月24日下午14點,廣州荔灣區芳村片區解封(鶴園小區除外),正式恢復對外人員和交通通行。汽車駛上珠江大橋,現場圍觀的市民不約而同齊呼:「解封了」;鶴洞大橋旁,執勤交警移開路障;醫護人員大巴駛離芳村,市民駕車駛出芳村上班,志願者作出勝利的手勢;在芳村往鶴洞大橋的上橋口位置,一位司機搖下車窗向路旁執勤民警竪起拇指。——鏡頭留下歷史:21天封閉管理;18萬人,人均核酸檢測8次以上,最多高達10多次……
  下午16時,廣州地鐵所有受到疫情影響關閉的車站恢復正常運營。芳村片區地鐵公交也全面恢復運營,一位老家在增城的阿姨早早到了地鐵站,急著趕回老家,吃她念想了一個月的荔枝。阿姨這段話上了微博熱搜,留言無數。網友「凌辰」留言感慨:「苦盡甘來,山河星月都做賀禮,此時的荔枝也格外甜美……愛和希望,比病毒蔓延更快。廣州明天會翻」
  「星火五月中,景風從南來。」一個多月來,這個城市見證了一個又一個「你」和「我」合力堅守,奮戰抗疫,守護了廣州。
  疾控人:辛苦是常態,沒人不辛苦
  廣州市疾控中心副主任張周斌並不喜歡用「辛苦」形容自己的工作,「辛苦是常態,沒人不辛苦,從領導到老百姓,每個人都辛苦地守衛這個獅。」
  從去年八月開始,隨著薪冠疫情轉入常雜防控,廣州市疾控中心也調整成立了一支24小時全天候從事新冠肺炎現場處置的工作隊,工作主要圍繞境外輸入疫情開展防控工作。包括疫情現場處置,風險評估、各條防控綫的督導指導、人員、物品、環境的監測,工作指引制定等等。用張周斌的話來說,這支近40人的工作隊是隊是不折不扣的新冠現場處置特戰隊。
  直到2021年5月20日,廣州的新冠病例幾乎全是在隔離酒店發現,並無本土病例。
  5月20日下午,荔灣區龍津街錦龍社區一名75歲的阿婆下午步行到荔灣區中心醫院發熱門診紙發熱門診馬上進行例行的核酸檢測,當天晚上報告初篩結果陽性。
  張周斌和同事第一時間趕赴現場,對重點場進行流調,並迅速作出初步判斷。凌晨流調完成,立即封閉阿婆所在小區裏的兩棟樓,對她近期去的茶樓、餐廳、市場等地都進行了封閉和排査。
  按照出行軌迹走一遍、進行現場勘查是流行病學調查重要的一環。張周斌說,看現場環境的傳播風險,比如是不是通風,進出口走向等,「這些都將決定管控區域的範圍。」
  21日凌晨,阿婆的最終結果出來:陽性。
  接下來的一個月,張周斌忙碌在在這個城市的不少地方,還要擠出時間在疫情防控新聞發布會上「科普」廣州疫情。好些時候都是連線回答問題,因爲他沒有時間趕赴發布會現場。
  6月25日,廣州迎來第六個連續零新增日。張周斌說,這幾天沒有新增病例,正好有時間回顧這次疫情、思考還有沒有更好辦法來應對變異毒株。
  他認爲,接下來要堅定不移地完成疫苗接種。疫苗能實現全人群覆蓋,一定可以有效地防止疫情大規模流行。
  在疫苗還不能全人群覆蓋的情況下,做好個人防護也立刻見效。「戴口罩、勤洗手,預防呼吸道疾病就這兩招,他還加了一句,「不參加聚集性活動。」
  不過,在疫情防控常態化的時候,普通人每天都綳得那麽緊,也有些難度。他認爲,這種情況下,各行業需要升級防控條件。比如餐廳,在管理和規劃方面,如何提供更好更舒適的環境,通風好,也不擁擠。再比如,大型活動時,人員如何有效疏通等,都需要一些操作性强的措施。「不能指望老百姓做到所有的個人防護,需要出臺相應的規則。一旦出現問題,也可以很好地處置和解決。」
  作爲公共監領域專家,張周纖佩不擔心出現個案,也無法保證或永遠保持不出現個案。但一旦出現,他們的目標是用最短的時間最小的成本進行最快的處置,讓其不蔓延。「公共衛生的意義,保持整個城市的衛生健康,保護大部分老百姓健康,是保護人群。」
  換句話說,張周斌和同事的工作雖制傳染病的增量,讓城市有限的醫療資源給已經患病的人提供更好的醫療服務。
  「廣州的疫情緩和,並不代表危險已經過去。」張周斌說。廣州承擔了極大的防控境外輸入的壓力。
  守好祖國南大門,廣州疾控人和他們的城市任重道遠。
  三人小組:打通服務群衆的「最後一米」
  廣州本輪疫情是從荔灣區開始的。與此同時,一場將病毒關起來、遏制其繼續傳播的戰役,在荔灣全區打響:5月26日,荔灣區開展第一次全員核酸檢測;5月29日,白鶴洞街由低風險地區調整爲中風險,轄下11個小區居民每天只能出行一次;5月31日,各小區開始實行封閉管理;6月2日,白鶴洞街升級爲髙風險地區,繼續報行嚴格的居家封閉管理。
  病毒被關起來了,但封閉區裏的生活還要繼續。白鶴洞街常住人口有48238人。如何滿足這麽多人足不出戶的生活需求,是一個巨大考驗。
  2020年全國疫情期間,廣州市就開始在全市推行檢測的做法,組成不同層面的「三人小組」,例如在街道層面,三名成員由街道黨工委書記、派出所所長、社區衛生服務中心主任組成,負責整體工作部署;在甄別層面,由街道幹部、派出所民警、社區衛生服務中心醫務人員組成,負責上門核實重點人員情況;在社區層面,「三人小組」負責居家隔離人員的日常管理。
  經過一年多的實踐,到本輪疫情來襲,「三人小組」已經形成一套成熟的運作模式。
  吳瑤,正是社區層面的「三人小組」成員之一。作爲荔灣區人力社保局的一名黨員,疫情一開始,他就和同事們(共50人)響應「黨員上樓」的號召,組成黨員突擊隊,支援白鶴洞街鶴翔社區的防控工作。
  「我們三人小組是由一名警察、一名醫護人員、一名志願者組成。」吳瑤告訴本刊記者,「三人小組」的工作任務是做好對居家隔離人員的健康檢測、上門核酸採樣等。物資配送、反映群衆需求等實際細節的事情,也是「三人小組」每天的任務。「需要幫助的居民打電話給居委會,居委會通知『三人小組』上門。在沒有上門時,我們也在社區裏來回走動,也有居民直接在樓上喊我們,需要幫忙,我們驗調處理。」吳瑤說。
  5月的廣州,天氣在暴曬和暴雨中來回切換,無數個「三人小組」就在這樣的日曬雨淋中穿著隔離服,替各家各戶配送日用品、生鮮肉菜、快遞等物品。
  吳瑤說,他和同事們負責服務53棟樓,有1418戶、3500餘名居民,其中大部分是沒有電梯的舊樓宇,每天需要配送的物資有600多份。
  每天奔波於各棟樓層與物資存放點之間,每天穿著防護服的時間不少於8小時,任務多時甚至長達12小時。參與支援的女性同樣承擔起沉重的物資搬運任務,累了就地休息一會兒,直至把物資全部配送完成。
  皮膚長時間浸泡在密閉的防護服和汗水中,吳瑤的「三人小組」夥伴中,不少人生了痱子或出現過敏,工作時又紅又癢,但沒有人有怨言,大家都默默地堅持,以實際行動打通服務群衆的「最後一米」。
  高考轉運人:一個都不能少
  6月25日上午,廣東髙考放榜。作爲800多名高考生的「陪考家長」,在廣州市教育基建和裝備中心工作的王飛格外關注這一天。
  王飛從不曾想到自己會以這樣的身份參與髙考:髙考轉運人。這一切是源於5月21日突如其來的新冠疫情。
  疫情與廣州髙考正面相撞。如何讓考生平安、健康地完成爲期三天的考試,成爲擺在政府面前的一道「考題」。廣東的答案是:應考盡考,一個都不能少!
  爲了做好今年的高考工作,廣州市委、市政府建立了廣州市全國普通高校招生考試局際聯席會議制度,高考轉運班首次被納入聯席會議中,由分管教育的市領導親自指揮,市政府副秘書長協調,育教育局牽頭實施。
  6月3日下午2:30左右,王飛所在的廣州市教育基建和裝備中心,接到髙考轉運工作的任務。
  接到任務後,廣州市教育基建和裝備中心黨總支非常重視,立即決定成立由中心副主任王飛帶隊、以鄧以健、柯慧敏、伍菲、宋强、彭嬌梅等同志組成的臨時黨員突擊隊,組成髙考轉運專班。當天下午3:30分左右,他們就召集了公安、交警、疾控、交通、政數局、公交集團等相關負責同志共同研究策劃、布置實施,市教育局黨組書記、局長陳爽多次親自指導轉運專班的工作。
  面對從未遇到過的情況,轉運專班從準備到實施的時間却只有兩天半時間,要解決的問題,有不少。
  首先考慮的是如何解決所有司乘人員、工作人員和考生出行的問題。在市政府辦公廳的指導下,轉運專班以市教育防控組的名義下發文件,對處在封閉管理區域、封控管理區域和高、中風險地區的考生以及密切接觸者及次密切接觸考生,做了三種類型的「穂康碼」,並且明確規定了相關健康碼的使用規則。同時,設計、製作並印刷了各類髙考通行證件共9700件。
  第二個問題是統計上述區域的考生人數和司乘人員信息。由於有些學校的班主任老師和學生當時都處在封閉或封控髓區域,可能會導致部分數據出現重複統計或漏報。爲了確保數據準確,王飛和同事們連續作戰,常常凌晨回家洗個澡,又馬上趕回工作崗位。防控不斷變化,數據也不停在變。在各區教育局的支持下,最後剔除了107條重復數據,終於在6日上午完成了全市涉及48個考點800多名考生和司乘人員1017人的信息採工作。
  還有各種細節問題,比如司機與考生的交接、學校的通道等。轉運專班得到公交集團强有力的支持,在選擇人員、物質配備、車輛消毒等方面做得非常細緻,確保了轉運工作的順利。
  6日下午,轉運專班和市公交集團組織了852名司乘人員進行髙考前一天的演練,從學生的住所到考場實地走了一遍,確保時間準確、信息準確,路綫准確。
  6月7日,髙考第一天。王飛像走上考場的學生一樣,緊張忐忑,很好,一切都在有序進行。
  6月9日,髙考最後一天,情祝突然出現。當天凌晨1時48分,轉運專班接到疫情防控組通報,流調顯示,執信中學一位考生是次密接觸者,但此刻,這位學生已經入睡。轉運工作小組與市教育防控組緊急啓動應急預案,和考生所在的番禺區教育局、考場等進行溝通。早上7:00,當「專車」到考生家樓下時,不明所以的考生一臉茫然。爲了緩解考生的壓力和不適,轉運專班馬上安排司機師傅在車上與孩子聊起了天,專班則在監控室裏實時監控孩子的情緒。直到孩子在車裏看起了書,所有人懸著的心才放下來,監控室一陣歡呼!
  6月9日晚22時30分許,在芳村管控區,廣州公交集團二汽公司疫情防控應急運輸團隊車長包師傅、吳師傅把他們負責接送的最後一名考生送到家。夜已深,管控區內的人們已經早早休息,小區路上漆黑一片。兩位師傅開起車頭大燈,爲這位考生照亮了前方幾百米的回家路。
  深夜靜默無言。這一幕,感動了仍然堅守在監控室裏的所有人。王飛告訴本刊記者,「這一刻令我動容,它完美詮釋了我們的考生轉運工作不是一次冰冷的轉運,而是有溫度的,因爲廣州教育人堅信,總有一束光能够照亮黑暗,總有一份暖心會陪伴在考生左右。
(王啟廣、黃琳、王春燕、謝源源/文)