把 MIF打造成為國際會展產業中的品牌 把 MIF打造成為國際會展產業中的品牌

第九屆澳門國際貿易投資展覽會〔MIF〕於昨日隆重開幕。來自內地及海外各地商政界的七十個代表團共一千三百多人,參加了這屆「MIF」。展覽期間,大會將舉行四十多個論壇、會議、研討會。其中昨日下午舉辦的首個研討會,就是以「加強區域合作,攜手共創商機」為主題的「國際貿易投資論壇」。今屆「MIF」,將引入多項特色,其中之一是「把握CEPA機遇,開拓無限商機」。而更具構思的是,今屆「MIF」是由「中國與葡語國家經貿合作論壇」常設秘書處與澳門貿易投資促進局聯合主辦的。由此可見,今屆「MIF」全力配合澳門特區政府提出的「三個商貿服務平台」施政理念的精神,並將之充分融合到整個國際貿易投資展覽活動中去。

國際會展產業是歐洲工業革命的產物。自一八五一年誕生於歐洲的第一個國際博覽會「萬國工業大展覽會」至今,現代展覽業經歷了近一個半世紀的發展歷程,形成了以歐洲和美國為龍頭,以亞太地區為強大新生力量的全球化產業,擁有了全球性的行業組織──國際展覽局和國際博覽會聯盟。這個被稱為「無煙工業」的現代化產業為全球科學技術的傳播,經濟貿易的增長,為加快城市建設、通訊、旅遊和就業等事業的發展以及促進人們思想觀念的更新與交流,均起到了強大的推動作用。如果說科學技術是現代人類文明發展的火車頭的話,那麼,作為傳播科學技術手段的會展產業,就可被視為驅動這列現代文明列車的諸多車輛之一。

會展產業是現代科學技術與經濟發展的晴雨表,它反映了一個國家、地區以至全球科學技術和經濟發展的歷程。而澳門地區的會展產業,目前尚處於起步階段。除了帶有「官方」性質的「MIF」之外,具有知度的重要展覽會沒有多少個,連上世紀八十年代曾經紅火一時的「澳門工業展覽會」,也告後繼不濟,斷了「香火」。與已具有成熟經驗的我國香港、台灣地區相比,即使是與「後來居上」的我國內地相比,澳門地區的會展產業發展,仍然存在著很大的距離。當然,這亦等於是具有可以繼續發展的巨大空間。

澳門特區政府對澳門經濟發展方向,定位為以博彩旅遊業為龍頭,以服務業為主體,其他行業協調發展的產業結構。並在賭權開放工作中,十分著重博彩業結合國際會議展覽業共同發展的模式。與此同時,又努力將澳門打造成為「三個商貿合作平台」。就此,已為澳門會展產業的發展,提供了堅實的基礎及可靠的保障。當然,這也是會展產業從業人員必然要扛起的義務和責任。因此,如何結合澳門的實際情況,研擬澳門會展產業的發展路向,就成為值得會展產業界內人士認真思考的問題。

會展產業走向成熟的重要標誌,是真正實現會展產業的專業化、規模化、國際化、品牌化。在歐美等會展產業發達國家舉辦的展覽會,平均三成面向的是全球市場,七成面向的是洲際區域性市場和本國市場。從發達國家的展覽發展趨勢來看,專業化密度越來越高,展覽會的規模和品牌效應也造就了一批實力強勁的國際展覽公司和國際展覽集團。而在中國內地的會展產業,近年也著重了規模化、品牌化的發展。以廣州交易會為龍頭,全國各省市區都擁有具有名牌效應的大型展博會,甚至連深圳、廈門、大連等非省級行政區劃城市也擁有「拳頭產品」。

因此,「MIF」也應向專業化、規模化、國際化、品牌化方向努力、發展。目前來說,要將「MIF」打造成專業化的展覽會,條件仍未成熟。在未來相當長的一段時間內,仍有可能是以綜合性展覽會的形式出現。但這並不等於是不具進行專業化探討的可能性。比如,可以試行在某一個屆期,進行某個專業範疇的展覽活動。

至於規模化,目前澳門尚未具備硬件條件,差距甚大。不要說難以與「老牌」的廣州交易會及香港會展中心相比,就說是新興的深圳會議展覽中心,它的展覽面積就達到十一萬平方米,可以分為九個獨立展廳。澳門現有的幾個會展場地,難望其背項。現在只能寄望特區政府與「威尼斯人」簽署的賭約中的會展中心部份內容的落實。但早前有消息說,「威尼斯人」將會在橫琴興建國際會議展覽中心。按照自由市場法則,我們當然是不能阻止任何企業的投資決定,但也應當提醒、敦促「威尼斯人」必須履行其在賭約中作出的承諾。

國際化與品牌化有一定的關聯。我門應當充分利用澳門作為祖國內地與外國尤其是葡語系國家溝通橋樑的區位優勢,把「MIF」做大做強,盡量吸引多些外國尤其是葡語國家的企業來澳參展,將「MIF」打造成國際會展產業中的一個響亮「品牌」。

觀眾組織、展覽服務工作是「以人為本,專業服務」的核心內容之一。高質量的觀眾以及完美的服務工作對一個展覽會的成功起著關健的作用。觀眾不僅僅是來看熱鬧的,而是以目標用戶、專業人員、決策人員、合作伙伴為主體。與此同時,如何使參展商、觀眾得到更加完美的展覽體驗,為各參展企業定制個性化的參展計劃與服務,助企業建立銷售渠道,促進業界交流與合作,同時挖掘潛在客戶,成為展覽組織者的嚴峻挑戰。雄厚的數據基礎以及國際的專業服務經驗,必將是成功化解這些挑戰的重要因素,將不斷提升會展產業的專業服務管理水平。以這一要求來衡量,澳門特區的會展產業人士,任重道遠,前程無限。